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Erfolgstipps :: Verhandlungsgeschick

Hören Sie auch das Ungesagte

Befinden Sie sich in Verhandlungsgesprächen, achten Sie nicht nur auf das, was gesagt wird. Beobachten Sie Ihr Gegenüber und achten Sie auf Gestik und Mimik Ihres Gesprächspartners. Nach Expertenmeinung vermitteln wir nämlich mehr als die Hälfte der Informationen in einem Gespräch ohne etwas zu sagen.

Verhandlungsgeschick hängt also nicht allein vom Inhalt eines Gespräches ab, sondern auch von der Art wie wir uns zu bewegen, von unserem Gesichtsausdruck und der Art wie wir etwas sagen.

Versuchen Sie jedoch gar nicht erst, Ihrem Gesichtsausdruck einzustudieren. Das geht meist schief und Sie erzielen genau den nicht gewünschten Effekt. Sie wirken angespannt und verkrampft. Ihre Mimik können Sie nur indirekt durch die Einstellung zu dem Gespräch beeinflussen. Je positiver Ihre Einstellung desto offener und positiver wird Ihre Körpersprache sein.

Tipp

Halten Sie Ihrem Gesprächspartner einen Spiegel vor, indem Sie die Haltung Ihres Gegenübers der eigenen anpassen. Psychologen behaupten, dass ein Gespräch wie ein Tanz ist, bei dem man sich auch auf die Füße tritt.

 

 

 


ERFOLGSTIPPS

Verhandlungsgeschick

»  Nicht mit der Tür ins Haus
»  Wissen wo' s langgeht
»  Das Ungesagte hören
»  Aufmerksamkeit signalisieren
»  Gut zuhören
»  Glaubwürdigkeit
»  Wer fragt, der führt
»  Verhandlungsspielraum
»  Keine Emotionen
»  Kunst der Formulierung
»  Win-Win-Lösungen
»  Missverständnisse
»  Verhandlungsfehler

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