Junior CRM Manager (m/f/x) in Berlin

Jobbeschreibung

Junior CRM Manager (m/f/x) About us #You ist eine Plattform für den Aufbau und die Skalierung von Direct-to-Consumer Brands. Hinter dem Projekt steckt ein starkes Team mit jahrelanger Erfahrung im Aufbau von Lifestyle-Marken. Unter dem Schirm von #You bauen wir die nächste Generation von Social Media Brands, mit Hilfe von Influencer Marketing und starken Brand-based Communities. Wir von AVA & MAY haben uns zum Ziel gesetzt, mit einzigartigen Düften die Welt zu dir nach Hause zu holen und besondere Momente zu schaffen. Wir sind eine schnell wachsende Home & Living-Marke, die sich international bereits erfolgreich etabliert hat. Hinter uns steht eine treue Community, hunderttausende Kunden sowie ein internationales, erfahrenes Team, das den Erfolg von AVA & MAY mit viel Leidenschaft vorantreibt. Und wir brauchen dringend Verstärkung für all das, was die Zukunft noch bringt! Wir suchen derzeit einen Junior CRM Manager (m/f/x), um weitere spannende CRM-Strategien entlang des Lebenszyklus unserer Kunden umzusetzen. Your tasks • Unterstützung der Implementierung von länder- und kanalübergreifenden CRM-Strategien, automatisierten Lifecycle-Kampagnen und Maßnahmen zur Lead-Generierung • Entwicklung neuer CRM-Taktiken, um potenzielle Kunden zu gewinnen und zu konvertieren sowie die Kundenbindung mithilfe unseres VIP-Programms kontinuierlich zu stärken • Konzeption template-basierter E-Mail-Kampagnen, Definition von Zielgruppen und Implementierung von Automatisierungen • Erstellen von Performance-Reports und Analysen relevanter KPIs; Durchführung von A / B-Tests und Optimierungen • Enge Zusammenarbeit mit unserer CRM Managerin sowie mit den internationalen Teams aus den Bereichen Marketing und Content Your profile • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch, Polnisch oder Italienisch sind ein großes Plus • Abgeschlossenes Studium, bevorzugt im Bereich Kommunikation, Medienmanagement oder BWL mit Schwerpunkt Marketing oder einem anderen wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang • Erste Erfahrung im Bereich CRM, E-Mail-Marketing oder Marketing-Automatisierung, idealerweise im Direct-to-Consumer E-Commerce • Grundkenntnisse über E-Mail-KPIs und CRM-Metriken wie CLV oder Interesse, sich tiefer mit diesen Konzepten zu befassen • Leidenschaft für CRM und der Wunsch, mehr in über diesen Bereich zu lernen; Erfahrung mit gängigen CRM-Tools wie Emarsys ist von Vorteil • Strukturelle und analytische Denkweise kombiniert mit ausgeprägter Kreativität und Interesse im Bereich Home & Living Benefits • Ein hohes Maß an Verantwortung und Gestaltungsfreiheit von Beginn an • Steile Lernkurve und persönliches Wachstum – hebe CRM gemeinsam mit uns aufs nächste Level! • Werde Teil eines ambitionierten, internationalen Teams im Herzen von Berlin und profitiere von zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten und Mentoring • Marktübliches Gehalt, dein eigener Laptop, ein BVG-Ticket sowie Office Drinks und Snacks

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

Berlin

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

IT / Software-Entwicklung / Programmierung

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch