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Leiter Kundendienst (m/w/d) in Boppard

8 - 40 Stunden pro Woche

Jobbeschreibung

Schwere Maschinen, die den Straßenbau erleichtern, mehr Platz und neue Räume schaffen. 2.500 Wegbereiter, die dafür sorgen, dass die Menschen ihre Ziele schnell und sicher erreichen. Das ist BOMAG. Unsere Leidenschaft: Hochleistungsmaschinen zum Fräsen, Stampfen, Walzen und Verdichten, mit denen wir den schönsten Straßen der Welt unseren Stempel aufdrücken. Brechen auch Sie Ihrer Zukunft Bahn: im tollen BOMAG Team. Wir laden Sie ein, die Ärmel hochzukrempeln und Ihre Ideen einzubringen - in einer modernen Arbeitskultur, die von Fairness und Wertschätzung geprägt ist. Und in der wirklich alle „schwer in Ordnung“ sind.

Leiter Kundendienst (m/w/d)

  • ​BOMAG Headquarter (Boppard)
  • ​unbefristet
  • ​Vollzeit 40 Stunden/Woche

Hier bringen Sie was ins Rollen:

  • Mit dem Ziel, das Servicegeschäft weiter auszubauen, arbeiten Sie an der Strategie für den Bereich Service mit und entwickeln diese weiter
  • Sie optimieren Prozesse in den Niederlassungen und für den Kundendienst
  • Sie organisieren und steuern alle Kundendienstaktivitäten für unsere sechs Niederlassungen in Deutschland (Stuttgart, Hannover, Berlin, München, Chemnitz und Boppard) und Sie tragen die Personal- und Umsatzverantwortung
  • Sie kalkulieren die einzelnen Produkte im Full Service Bereich und übernehmen die Preisgestaltung im Kundendienst
  • In Zusammenarbeit mit dem zentralen Kundendienst übernehmen Sie die technische Klärung und definieren Kundenanforderungen
  • Sie betreuen Key-Account-Kunden, bspw. hinsichtlich der Vertragsgestaltung

Damit alles glatt geht:

  • Abgeschlossenes Studium mit technischer oder technisch-kaufmännischer Ausrichtung oder eine vergleichbare Qualifikation in Verbindung mit entsprechender Berufserfahrung sind erforderlich
  • Mindestens vierjährige Berufserfahrung in einem Unternehmen aus dem Bereich Maschinenbau, idealerweise im Bereich Service
  • Erfahrung in der Führung von Beschäftigten, auch auf räumliche Distanz
  • Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Prozessen
  • Reisebereitschaft von ca. 50% innerhalb Deutschlands (Dienstsitz ist Boppard)
  • Fundierte ERP und MS-Office-Kenntnisse

Mehr Gesundheits­bewusstsein

Echte Familienfreund­lichkeit

Work-Life Balance

Finanzielle Mehrleist­ungen

Gemeinsam Feiern

Ausgezeich­neter Arbeitgeber

Beste Entwicklungs­möglich­keiten

Viele Weitere Möglichkeiten

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personaldienstleister[AT]bomag.com

zukommen.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Andere
Standort
Boppard
Arbeitsstunden pro Woche
8 - 40
Tätigkeitsbereich
Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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