Callcenter Agent Service Hotline Bestandskunden (m/w/d) Teilzeit € 12,40/Std. in Berlin
Piepenbrock steht für professionelle Dienstleistungen aus einer Hand. Werde ein Teil unseres Teams und hilf dabei,täglich für zufriedene Kunden in den Geschäftsfeldern Instandhaltung, Gebäudereinigung, Facility Management und Sicherheit zu sorgen.
Jobbeschreibung
Ihre Aufgaben
- Sie nehmen Störungsmeldungen für unsere Kunden (z.B. Wohnungsunternehmen) entgegen und ermitteln den Handlungsbedarf
- Sie leiten die Störungsmeldungen an den Bereitschaftsdienst weiter
- Sie koordinieren den reibungslosen Einsatz der Bereitschaftsdienste
- Sie dokumentieren schriftlich den Verlauf der Noteinsätze für die Kunden
Arbeitszeiten
- Montag: 16:00 - 22:00
- Dienstag: 16:00 - 22:00
- Mittwoch: 16:00 - 22:00
- Donnerstag: 16:00 - 22:00
- Freitag: 14:00 - 22:00
Ihr Profil
- Sie bringen eine ordentliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise mit
- Sie haben eine angenehme und deutliche Telefonstimme
- Sie verfügen über eine gute und schnelle Auffassungsgabe
- Sie sind hilfsbereit und haben Freude am Umgang mit Menschen
- Sie verfügen über gute PC- und MS-Office-Kenntnisse
- Ihre Deutschkenntnisse sind sowohl mündlich wie schriftlich sehr gut
- Geduld, Einfühlungsvermögen und Höflichkeit sind für Sie kein "Fremdwort"
Wir bieten
- Bruttostundenlohn € 12,40 / Std.
- Kein Pausenabzug, sondern durchgängige Bezahlung
- Piepenbrock-Mitarbeitervorteile: Umfangreiche Preisnachlässe bei unseren Kooperationspartnern für vielfältige Produkte und Dienstleistungen
- Sehr moderner Arbeitsplatz in einem freundlichen und kollegialen Team
- Angenehmes familiäres Arbeitsklima sowie Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Abgestimmte und verlässliche Arbeitszeiten (Monatsvorplanung)
- Gute Verkehrsanbindung und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
- Sicherer Arbeitsplatz und pünktliche Bezahlung
- Verschiedene Arbeitszeitmodelle möglich
Ihr Ansprechpartner
Herr
Kai Frommelt
Piepenbrock Sicherheit GmbH + Co. KG
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Berlin
- Jobart
- Teilzeitjob
- Tätigkeitsbereich
- Technik / Elektronik
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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