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Callcenter Agent Service Hotline Bestandskunden (m/w/d) Teilzeit € 12,40/Std. in Berlin

Piepenbrock steht für professionelle Dienstleistungen aus einer Hand. Werde ein Teil unseres Teams und hilf dabei,täglich für zufriedene Kunden in den Geschäftsfeldern Instandhaltung, Gebäudereinigung, Facility Management und Sicherheit zu sorgen.

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen Störungsmeldungen für unsere Kunden (z.B. Wohnungsunternehmen) entgegen und ermitteln den Handlungsbedarf
  • Sie leiten die Störungsmeldungen an den Bereitschaftsdienst weiter
  • Sie koordinieren den reibungslosen Einsatz der Bereitschaftsdienste
  • Sie dokumentieren schriftlich den Verlauf der Noteinsätze für die Kunden

Arbeitszeiten

Schicht 1:
  • Montag: 16:00 - 22:00
  • Dienstag: 16:00 - 22:00
  • Mittwoch: 16:00 - 22:00
  • Donnerstag: 16:00 - 22:00
Schicht 2:
  • Freitag: 14:00 - 22:00

Ihr Profil

  • Sie bringen eine ordentliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise mit
  • Sie haben eine angenehme und deutliche Telefonstimme
  • Sie verfügen über eine gute und schnelle Auffassungsgabe
  • Sie sind hilfsbereit und haben Freude am Umgang mit Menschen
  • Sie verfügen über gute PC- und MS-Office-Kenntnisse
  • Ihre Deutschkenntnisse sind sowohl mündlich wie schriftlich sehr gut
  • Geduld, Einfühlungsvermögen und Höflichkeit sind für Sie kein "Fremdwort"

Wir bieten

  • Bruttostundenlohn € 12,40 / Std.
  • Kein Pausenabzug, sondern durchgängige Bezahlung
  • Piepenbrock-Mitarbeitervorteile: Umfangreiche Preisnachlässe bei unseren Kooperationspartnern für vielfältige Produkte und Dienstleistungen
  • Sehr moderner Arbeitsplatz in einem freundlichen und kollegialen Team
  • Angenehmes familiäres Arbeitsklima sowie Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Abgestimmte und verlässliche Arbeitszeiten (Monatsvorplanung)
  • Gute Verkehrsanbindung und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
  • Sicherer Arbeitsplatz und pünktliche Bezahlung
  • Verschiedene Arbeitszeitmodelle möglich

Ihr Ansprechpartner

Herr Kai Frommelt

Piepenbrock Sicherheit GmbH + Co. KG

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Berlin
Jobart
Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Technik / Elektronik
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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