Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Telekommunikation in Schwerin
Du telefonierst gerne und bist gerne im Kundenkontakt? Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Telekommunikation in Schwerin.
Was du machen wirst:
Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice bist du für die Betreuung der Bestandskunden bei allen Anliegen rund um den Vertrag zuständig. Du bist der kompetente Ansprechpartner bei Fragen zum Vertrag, Rechnungen oder Kundendaten.
Ob das auch ohne Vorerfahrung geht? In einem mehrwöchigen Training wirst du bestens auf deinen Job als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice vorbereitet.
Das sind deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) im Inbound-Kundenservice
- Du bist der Ansprechpartner für die Bestandskunden bei vertraglichen Angelegenheiten
- Du bist gemeinsam mit dem Kunden auf der Suche nach passenden Lösungen und bist erst zufrieden, wenn dein Kunde es ist.
- Du machst auf neue Produkte aufmerksam und erklärst diese
- Du erteilst Auskunft über vertragliche Informationen, Kundendaten und Produkte
Was wir bieten:
- In einer mehrwöchigen bezahlten Vollzeitschulung wirst du grundlegend auf deinen Job vorbereitet.
- Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 11 Euro
- Du arbeitest für einen der größten Mobilfunkanbieter Deutschlands
- Auch als Quereinsteiger bist du bei uns herzlich willkommen.
- Arbeitszeiten Montags bis Freitags zwischen 08:00-20:00 Uhr
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Du hast Freude am Kundenkontakt und telefonierst gerne
- Die Kundenzufriedenheit steht bei dir an erster Stelle
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Die Arbeit am PC fällt dir leicht und du hast einen guten Umgang mit technischen Geräten
- Erste Erfahrungen im Kundenservice sind vorteilhaft, aber kein Muss
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Schwerin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 16 - 40
- Jobart
- Teilzeitjob
- Gehaltsangabe
- 11.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Telefonische Kundenberatung
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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