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Werde jetzt Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit in Neuss!

Kundenzufriedenheit steht bei dir an erster Stelle und du interessierst dich für Technik? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Neuss!

15 - 40 Stunden pro Woche
11.62€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Als Kundenberater (m/w/d) in der Telefonie unterstützt du in Vollzeit oder Teilzeit  einen IT-Dienstleister mit Sitz in Neuss.

Dabei hast du die Möglichkeit die folgenden umfangreichen Aufgaben zu übernehmen:

  • Das Entgegennehmen von eingehenden Anrufen und die Aufnahme von Sachverhalten.
  • Du übernimmst die umfangreiche telefonische Beratung der Kunden.
  • Die allgemeine Dokumentation von verschiedenen Störungen und Kundenanliegen führst du durch.
  • Gegebenenfalls leitest du Anfragen der Kunden an das IT-Fachpersonal weiter.
  • Du handelst dabei  lösungsorientiert und übernimmst das Beschwerdemanagement.

Was wir bieten:

  • Flexibel einteilbare Arbeitszeiten von 6 - 23 Uhr
  • Die Möglichkeit auf Homeoffice
  • Eine umfangreiche zweiwöchige Einarbeitung in Vollzeit
  • Die Verkehrsanbindung ist einwandfrei, zudem gibt es Parkplätze vor Ort
  • Ein Gehalt von mindestens 11,62 € die Stunde
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainings

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Ein allgemeines Interesse für IT und Technik
  • Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Neuss
Arbeitsstunden pro Woche
15 - 40
Gehaltsangabe
11.62€ pro Stunde
Verantwortlich für
telefonischer Kundenservice, Inbound Telefonie
Tätigkeitsbereich
Technik / Elektronik, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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