Werde jetzt Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit in Neuss!
Kundenzufriedenheit steht bei dir an erster Stelle und du interessierst dich für Technik? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Neuss!
Was du machen wirst:
Als Kundenberater (m/w/d) in der Telefonie unterstützt du in Vollzeit oder Teilzeit einen IT-Dienstleister mit Sitz in Neuss.
Dabei hast du die Möglichkeit die folgenden umfangreichen Aufgaben zu übernehmen:
- Das Entgegennehmen von eingehenden Anrufen und die Aufnahme von Sachverhalten.
- Du übernimmst die umfangreiche telefonische Beratung der Kunden.
- Die allgemeine Dokumentation von verschiedenen Störungen und Kundenanliegen führst du durch.
- Gegebenenfalls leitest du Anfragen der Kunden an das IT-Fachpersonal weiter.
- Du handelst dabei lösungsorientiert und übernimmst das Beschwerdemanagement.
Was wir bieten:
- Flexibel einteilbare Arbeitszeiten von 6 - 23 Uhr
- Die Möglichkeit auf Homeoffice
- Eine umfangreiche zweiwöchige Einarbeitung in Vollzeit
- Die Verkehrsanbindung ist einwandfrei, zudem gibt es Parkplätze vor Ort
- Ein Gehalt von mindestens 11,62 € die Stunde
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainings
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Ein allgemeines Interesse für IT und Technik
- Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Neuss
- Arbeitsstunden pro Woche
- 15 - 40
- Gehaltsangabe
- 11.62€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- telefonischer Kundenservice, Inbound Telefonie
- Tätigkeitsbereich
- Technik / Elektronik, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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