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werde Werkstudent (m/w/d) in der Kundenberatung bei der Telekom

Unterstütze uns dabei das Internet Netz zu verbessern und zufriedenen Kunden ein Lächeln zu Zaubern

12 - 16 Stunden pro Woche
11.15€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Deine Aufgaben als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) bei der Telekom an den Standorten Dortmund, Recklinghausen, Nürnberg oder Leipzig:

  • Erstkontakt bei Fragen zu Festnetz- und Breitbandprodukten der Deutschen Telekom
  • Analyse und Behebung von Problemen 
  • Unterstützung bei technischen Störungen rund um Router, Internetverbindung, Fernsehen und vieles mehr
  • Du wirst der wichtigste Ansprechpartner von Anfang bis Ende 

Was wir bieten:

  • Einen Stundenlohn von 11,15 € und ab dem 10. Monat von 15,14 €
  • Flexible wöchentliche Arbeitszeiteinteilung (12-20 h/Woche von Mo-So 08:00-22:00 Uhr)
  • Zuschläge an Sonn- und Feiertagen (Sonntags 50%; gesetzliche Feiertage bis zu 100%)
  • Bezahltes und hochwertiges Training im Bereich CRM

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist kontaktfreudig und arbeitest strukturiert
  • Du bist zeitnah verfügbar und suchst für mind. 1 Jahr

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Du hast einen Freund oder Freundin, die auf der Suche sind nach einer neuen Herauforderung? 

Dann nutze unsere Tell a Friend Aktion und verdiene 100 Euro für jeden Kandidaten, der bei der Deutschen Telekom angenommen wird und drei Monate aktiv bei uns arbeitet. 

 

Weise deine Freunde darauf hin, dass sie uns deinen Namen bei der Bewerbung nennen müssen.Die nächste Bewerberrunde startet im Januar.

Die nächste Bewerberrunde startet im Januar.

Wir freuen uns auf zahlreiche Bewerbungen.

 

Bei Fragen aller Art zu der Stelle kontaktiere mich gern direkt telefonisch oder per Whatsapp!

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Nürnberg, Dortmund, Essen, Leipzig
Arbeitsstunden pro Woche
12 - 16
Jobart
Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Home-Office
Gehaltsangabe
11.15€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenbetreuung, Telefonie, Customercare
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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