Werde Werkstudent als Sachbearbeiter (m/w/d) in Hamburg

Kommunikation ist dein Talent? Dann bewirb dich als Werkstudent für die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) in Hamburg bei einem Inkasso-Unternehmen!

Was du machen wirst:

Werde Teil eines in der Branche namhaften Dienstleistungsunternehmen im Bereich Risiko- und Forderungsmanagement mit Standort in Hamburg. Als Werkstudent kannst du hier viel Berufserfahrung in der Kommunikation mit Kunden sowie im Risiko- und Forderungsmanagement sammeln. 

 

Zu deinen Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d) gehören, dass:

  • du Telefonate eigenständig zum Thema Zahlungsverzug und Rückstand im In- sowie Outbound Kundenservice führst
  • du lösungsorientiert realistische Zahlungspläne mit den Kunden zusammen erstellst und dabei die Rahmenbedingungen einhälst
  • die Dokumentation von Gesprächsergebnissen in der Datenbank durch dich erfolgt
  • du aktiv an der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung im Unternehmen mitarbeitest

Was wir bieten:

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten in Form von Schulungen und Förderung
  • Eine individuelle auf dich abgestimmte Einarbeitung in das Thema Forderungsmanagement on-the-job
  • Ein Mitarbeiter freundliches Arbeitszeitmodell für Werkstudenten
  • Unterstützung in einem angenehmen Team mit schnellen Entscheidungswegen
  • Schnelle und professionelle Hilfe bei der Arbeit durch einen hausinternen Telefoncoach

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Ein selbstbewusster Auftritt am Telefon
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Verhandlungsgeschick, Empathie und Liebe zum Detail
  • eine Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice sind von Vorteil, aber kein muss!
  • Gute EDV Kenntnisse und eine gute Auffassungsgabe im Umgang mit neuer Software

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Hamburg
Arbeitsstunden pro Woche
20
Gehaltsangabe
12,79€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kommunikation mit Kunden, Beratungsstellen und Rechtsanwälten
Veröffentlicht am
28-04-2022
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Mara Behrndt

Recruiter

Mara Behrndt, erreichbar unter der Telefonnummer 015150220917

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