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Arbeite als Werkstudent (m/w) im Callcenter der zweitgrößten Bank Deutschlands in Duisburg

Für das Frühjahr 2019 suchen wir ab sofort engagierte Werkstudenten für den Kundenservice eines global agierenden Finanzunternehmens. Du möchtest bereits im Studium erste wertvolle Berufserfahrung sammeln? Du bist ein offener und kommunikativer Typ und Deine Stärke liegt im Umgang mit Menschen? Dann suchen wir Dich für den telefonischen Kundenservice am Standort Duisburg!

Was du machen wirst:

  • Du nimmst die Anrufe von Bankkunden im Callcenter entgegen und bearbeitest ihre Anliegen
  • Du unterstützt die Bankfilialen vor Ort, indem du bereits am Telefon Auskünfte zu Konten, Depots und Bankkarten gibst
  • Du leitest Anfragen weiter und vereinbarst Termine mit Kundenberatern in der Filiale vor Ort
  • Du hilfst den Kunden telefonisch beim Online-Banking und der Durchführung von Überweisungen
  • Du kümmerst dich um Anfragen zu Anträgen und Informationsmaterialien

Was wir bieten:

  • Spannender Input in einer bezahlten Schulung in den Semesterferien (Start 04.03.)
  • Angenehme Arbeitsumgebung inkl. Obst und Getränken für kleine Pausen
  • Studentenfreundliche Arbeitszeiten (Montag bis Sonntag bis 22 Uhr!)
  • Gehalt von 10€ pro Stunde
  • Abwechslungsreicher Nebenjob neben dem Studium
  • Wertvolle berufliche Erfahrungen für die Zukunft

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • Langfristiger Nebenjob mit 12-20 Stunden pro Woche
  • Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung
  • Ein hohes Maß an Begeisterungsfähigkeit und Empathie
  • Interesse an den genannten Aufgabenbereichen
  • Neugierde, Einsatz und Lernbereitschaft

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Extra Informationen

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Möchtest Du uns Deine Bewerbung in einem Video näher bringen? Sende uns neben Deiner schriftlichen Motivation ein kurzes Motivationsvideo per WhatsApp von maximal einer Minute an Lisa Hahner unter +49 16098138337 und erzähl uns warum Du perfekt für diesen Job bist! Das Motivationsvideo ist eine schöne Ergänzung zu Deiner Online-Bewerbung, jedoch kein Muss.

 

Kosten zum Vorstellungsgespräch werden nicht übernommen.

Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Duisburg
Arbeitsstunden pro Woche
12 - 20
Jobart
Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob
Gehaltsangabe
Zwischen 9,00€ und 10,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenberater (m/w) im Bankwesen
Tätigkeitsbereich
Finance / Accounting / Controlling, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

Duisburg | Bundesland Nordrhein-Westfalen | Controlling Jobs | Jobs im Kundenservice | Call Center Jobs | Controller Jobs | Teilzeitjob | Abendjob | Nebenjob/Wochenendjob | Hochschule/Universität

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