Bürohilfe im Kundenservice in Köln
Kommunikation mit unseren Kunden (Online Shop und Filialen) sowie Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Produktberatung. Unterstützung im Online-Shop-Lager.
Was du machen wirst:
Ihre Aufgaben:
- Freundliche und professionelle Kommunikation mit unseren Kunden (Online-Shop und Filialen)
-Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen
- Produktberatung unter Berücksichtigung der individuellen Kundenwünsche
- Dokumentation der eingehenden Anfragen und der vorgeschlagenen Lösungen
- Kommunikation mit Filialen, Lieferanten und Speditionen
- Bei Bedarf Erstellung von Rechnungen und Reklamationsgutschriften
- Unterstützung im Online-Shop-Lager
Was wir bieten:
- modernerner Arbeitsplatz
- Eigenverantwortung und Abwechslung
- ein tolles Team
Was wir erwarten:
- allgemeine Hochschulreife
- keine Berufserfahrungen
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind selbständiges, sorgfältiges und dennoch zügiges Arbeiten gewohnt
- Sie arbeiten sehr kundenorientiert, sind belastbar und flexibel und teamfähig
- Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office und haben Interesse an modernen Kommunikationsmittel
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Fachabitur, Hochschule/Universität
- Standort
- Köln
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 30
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob
- Gehaltsangabe
- Zwischen 10.00€ und 11.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Produktberatung
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, Rezeption / Front Office / Empfang / Telefonist
- Führerschein erforderlich?
- Ja
- Auto erforderlich?
- Ja
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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