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Bürohilfe im Kundenservice in Köln

Kommunikation mit unseren Kunden (Online Shop und Filialen) sowie Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Produktberatung. Unterstützung im Online-Shop-Lager.

4 - 30 Stunden pro Woche
Zwischen 10.00€ und 11.00€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Ihre Aufgaben:

- Freundliche und professionelle Kommunikation mit unseren Kunden (Online-Shop und Filialen)

-Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen

- Produktberatung unter Berücksichtigung der individuellen Kundenwünsche

- Dokumentation der eingehenden Anfragen und der vorgeschlagenen Lösungen

- Kommunikation mit Filialen, Lieferanten und Speditionen

- Bei Bedarf Erstellung von Rechnungen und Reklamationsgutschriften

- Unterstützung im Online-Shop-Lager

Was wir bieten:

- modernerner Arbeitsplatz

- Eigenverantwortung und Abwechslung

- ein tolles Team

Was wir erwarten:

  • allgemeine Hochschulreife
  • keine Berufserfahrungen
  • - Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

    - Sie sind selbständiges, sorgfältiges und dennoch zügiges Arbeiten gewohnt

    - Sie arbeiten sehr kundenorientiert, sind belastbar und flexibel und teamfähig

    - Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office und haben Interesse an modernen Kommunikationsmittel

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Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Fachabitur, Hochschule/Universität
Standort
Köln
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 30
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob
Gehaltsangabe
Zwischen 10.00€ und 11.00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Produktberatung
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Rezeption / Front Office / Empfang / Telefonist
Führerschein erforderlich?
Ja
Auto erforderlich?
Ja
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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