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Praktikum Account Management (m/w) in Hamburg

Worum es geht Du hast Lust, mit internationalen Fashion Brands zu arbeiten und uns als innovatives Tech-Startup in der Modebranche so richtig nach vorn zu bringen? Als Praktikant im Account Management sorgst Du dafür, dass unsere Plattform bright & shiny bleibt, unsere Kunden sich wunderbar betreut fühlen und wir unseren Händlern immer die aktuellsten Daten und Bilder bereitstellen können. So ganz nebenbei kannst du bei uns das Tagesgeschäft in einem Startup miterleben und auch mal in anderen Bereichen aushelfen, wenn so richtig die Hütte brennt.

Was du machen wirst:

Was dich erwartet

  • Du wirst Teil eines fabelhaften Teams, unterstützt unsere Account Manager im Tagesgeschäft und steuerst deine eigenen Projekte
  • Du betreust eingehende Kundenanfragen (Brands & Händler) und betreust diese hauptsächlich per Email/Live-Chat, aber auch auf der Tonspur
  • Unser Produkt stellt sich leider noch nicht von alleine vor – du supportest beim Onboarding neuer Brands!
  • Unsere Kunden lieben Zahlen. Deshalb erstellst du gemeinsam mit uns monatliche Reportings
  • Du arbeitest in enger Zusammenarbeit mit unserem Sales & anderen Fachbereichen

Was wir bieten:

Darum solltest du an Board kommen

Bei uns arbeitet ein humorvoller Mix aus Entwicklern, Modeliebhabern und ganz gewöhnlichen Genies zusammen. Du wirst alle Freiheiten haben, dein Know-How bei uns ein- und umzusetzen und trägst dazu bei, dass FASHION CLOUD weiter wie verrückt wächst. Ganz nebenbei bekommst du einen Einblick in die Welt eines jungen Unternehmens und erfährst genau diese steile Lernkurve, von der immer alle sprechen… P.S. Wir fliegen voll auf unser Vorhaben und gehen jeden Tag mit Lust und Laune zur Arbeit. Das färbt ab – believe it or not.

Was wir erwarten:

  • Hochschulabschluss
  • 2. Studiensemester
  • Das bringst du mit

  • Eine positive Grundeinstellung und eine kommunikative Ader
  • Struktur, Organisation & Zuverlässigkeit sind fester Bestandteil deiner DNA
  • Du hast: durch Praktika o.Ä. bereits Erfahrung in der Arbeitswelt gesammelt, willst dich voller Begeisterung auf deinen ersten Job stürzen und einem IT-Startup mit einem geilen Produkt zu Wachstum verhelfen
  • Sichere Rechtschreibung in Deutsch und Englisch
  • Du hast Interesse an der Modebranche und sprichst Fashion auf minimum Level B2
  • Idealerweise erste Erfahrungen im IT- oder Online-Umfeld
  • Du beherrschst das kleine 1×1 und die Basics in Excel
  • Du lachst. Mehrmals. Täglich.

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Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Hamburg
Gehaltsangabe
450€ pro Monat
Verantwortlich für
s.u.
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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