Nebenjob als Kundenberater/in im OTTO KreditCenter Leipzig ab 01.08.2018
Du unterstützt uns aktiv bei der Klärung verschiedenster Kundenanliegen rund um die Themen Zahlungskonditionen und Zahlungsschwierigkeiten im OTTO Kundenkonto. Deinen Kunden berätst Du dabei immer persönlich und auf Augenhöhe.
10 - 20 Stunden pro Woche
Zwischen 11.00€ und 14.00€ pro Stunde
Was du machen wirst:
- Du bist ganz nah am Kunden und beantwortest
anspruchsvolle Anliegen auf Augenhöhe: per Telefon, E-Mail und Brief. - Unterstütze uns bei der Reduzierung von
Zahlungsausfällen und analysiere Kundenkonten zur Minimierung überfälliger
Forderungen. - Ein Kunde hat Zahlungsschwierigkeiten? Du bist
der Rettungsanker und berätst rund um das Thema Zahlungsmöglichkeiten.
Was wir bieten:
- einen wöchentlichen Einsatz von maximal 18,5h in der Vorlesungszeit (auf Wunsch mehr) bei flexibler Zeiteinteilung zwischen 6-24 Uhr von Mo-Fr bzw. 8-24 Uhr von Sa-So
- Einstiegsgehalt: 11,23 €/Stunde, nach 6 Monaten bereits 12,90 €/Stunde (steigert sich bis auf 14,75 €/Stunde ab dem 3. Jahr)
- Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Personalrabatt, bis zu 30 Tage Urlaub u.v.m.
- ein kollegiales Miteinander und offene Feedbackkultur
Was wir erwarten:
- Abitur
- ein sehr gutes Zahlenverständnis und eine kaufmännische Denkweise
- Kommunikationsstärke sowohl im Mündlichen als auch Schriftlichen
- ausgeprägte Kundenorientierung mit hohem Einfühlungsvermögen
Bewerben
Bist du für diese Stelle geeignet? Dann klicke auf den 'Jetzt bewerben' button und wir kontaktieren dich so bald wie möglich!
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Fachabitur, Hochschule/Universität
- Standort
- Leipzig
- Arbeitsstunden pro Woche
- 10 - 20
- Jobart
- Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob
- Gehaltsangabe
- Zwischen 11.00€ und 14.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Beantwortung von Kundenanliegen
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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