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Nebenjob als Kundenberater/in im OTTO KreditCenter Leipzig ab 01.08.2018

Du unterstützt uns aktiv bei der Klärung verschiedenster Kundenanliegen rund um die Themen Zahlungskonditionen und Zahlungsschwierigkeiten im OTTO Kundenkonto. Deinen Kunden berätst Du dabei immer persönlich und auf Augenhöhe.

Was du machen wirst:

  • Du bist ganz nah am Kunden und beantwortest
    anspruchsvolle Anliegen auf Augenhöhe: per Telefon, E-Mail und Brief.
  • Unterstütze uns bei der Reduzierung von
    Zahlungsausfällen und analysiere Kundenkonten zur Minimierung überfälliger
    Forderungen.
  • Ein Kunde hat Zahlungsschwierigkeiten? Du bist
    der Rettungsanker und berätst rund um das Thema Zahlungsmöglichkeiten.

Was wir bieten:

  • einen wöchentlichen Einsatz von maximal 18,5h in der Vorlesungszeit (auf Wunsch mehr) bei flexibler Zeiteinteilung zwischen 6-24 Uhr von Mo-Fr bzw. 8-24 Uhr von Sa-So
  • Einstiegsgehalt: 11,23 €/Stunde, nach 6 Monaten bereits 12,90 €/Stunde (steigert sich bis auf 14,75 €/Stunde ab dem 3. Jahr)
  • Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Personalrabatt, bis zu 30 Tage Urlaub u.v.m.
  • ein kollegiales Miteinander und offene Feedbackkultur

Was wir erwarten:

  • Abitur
  • ein sehr gutes Zahlenverständnis und eine kaufmännische Denkweise
  • Kommunikationsstärke sowohl im Mündlichen als auch Schriftlichen
  • ausgeprägte Kundenorientierung mit hohem Einfühlungsvermögen

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Extra Informationen

Ausbildungsniveau
Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität
Standort
Leipzig
Arbeitsstunden pro Woche
10 - 20
Jobart
Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob
Gehaltsangabe
Zwischen 11,00€ und 14,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Beantwortung von Kundenanliegen
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

Leipzig | Bundesland Sachsen | Jobs im Kundenservice | Jobs im Kundendienst | Abendjob | Nebenjob/Wochenendjob | Fachabitur | Abitur | Hochschule/Universität

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