Wir suchen clevere und lösungsorientierte Werkstudenten für die Deutsche Telekom in Dresden
Du bist ein technikbegeisterter Knobler und suchst einen gut bezahlten Werkstudentenjob mit flexiblen Arbeitszeiten? Dann suchen wir dich als Problemlöser, der Lust hat seine Fähigkeiten im Bereich Computer und Technik zu erweitern! Ein schwarzer Bildschirm ist für dich eine spannende Herausforderung? Du weißt für fast jedes Internetproblem eine Lösung oder weißt wo du danach suchen musst? Die Computerhilfe Hotline der Deutschen Telekom hilft ihren Kunden bei der Lösung technischer Probleme aller Art und ist dabei Spitzenreiter im Bereich Kundenzufriedenheit.
Was du machen wirst:
Unsere Studenten (m/w) haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden und helfen kompetent und freundlich bei der Lösung technischer Probleme. Du fühlst dich angesprochen? Super, lies weiter und bewirb dich noch heute als Werkstudent bei der Deutschen Telekom in Dresden.
Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest eingehende Kundentelefonate und gehst auf jedes Kundenanliegen individuell ein
- Du unterstützt Kunden bei technischen Fragestellungen rund um Internet, Computer und Software
- Als Computerhelfer bist du nicht nur kompetenter Problemlöser, sondern auch ein empathischer Berater
Was wir bieten:
- Stundenlohn von 11,- € (bereits nach neun Monaten 13,- €)
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Einen tieferen Einblick in interessante Technikthemen
- In einer Schulung wirst du bestmöglich auf den Job vorbereitet (keine Vorkenntnisse nötig)
- Angenehmes Arbeitsklima in einem jungen, erfrischenden Arbeitsumfeld
- Werkstudentenvertrag für 12-20 Stunden/ Woche
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Spaß an Kommunikation und telefonieren
- Technikaffinität oder den Wunsch dein technisches Wissen zu erweitern
- Du bist flexibel einsetzbar (12-20 Stunden pro Woche)
- Fähigkeit, komplexe technische Themen einfach zu erklären
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bewerben
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur
- Standort
- Dresden
- Arbeitsstunden pro Woche
- 12 - 20
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob
- Verantwortlich für
- Kundenberatung per Telefon
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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