Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Duisburg
Du willst dein Wissen einbringen und dich dabei weiterentwickeln? Dann werde Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei der TARGOBANK in Duisburg.
Was du machen wirst:
Die TARGOBANK, gegründet 1926 als Kreditbank für den Mittelstand, ist heute eine moderne Universalbank in Deutschland. Ihr Fokus liegt auf Privat- und Geschäftskunden und sie bietet eine Vielzahl von Finanzdienstleistungen an, darunter Konten, Kredite, Versicherungen und Anlagen.
Als eine der modernsten Banken Deutschlands sucht das Team Unterstützung im Bereich Sachbearbeitung. Nutze deine Chance und starte ab sofort als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Beschwerdemanagement in Voll- oder Teilzeit bei der TARGOBANK in Duisburg.
Beginn: ab sofort
Dauer: 9 Monate
Einsatzort: Duisburg
Kernarbeitszeiten: Mo. - Fr. von 09:00-18:00 Uhr
Deine Aufgaben:
- Ansprechperson für direkt und indirekt weitergeleitete Beschwerden von Fachabteilungen
- Bearbeitung von Kundenanliegen (Post & E-Mail)
- Durchführung von ein- und ausgehenden Gesprächen mit Kund:innen am Telefon
- Zielgerechte Problemlösung und Sicherstellung einer weiterhin positiven Beziehung mit den Kund:innen
- Kommunikationen mit Kund:innen via Google, Instagram, Twitter & Co.
Was wir bieten:
- Beginne mit einem attraktiven Stundenlohn von 14,50 € pro Stunde
- Nutze die Chance auf einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag in einer Bank
- Arbeite jetzt im Herzen von Duisburg im modernen Headquarter der TARGOBANK
- Es erwartet dich eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem coolen Team
- Umfängliche Schulung für einen reibungslosen Start
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich - Erfahrungen im Bereich Kreditkarten und Girokonten wünschenswert
- Erfahrung im Beschwerdemanagement von Vorteil
- Fähigkeit sich auf verschiedenste Kundenprofile einstellen zu können
- Starke Ausdrucksform in Wort und Schrift
- Gute MS-Office Kenntnisse
Bewerben
Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort #studi&absolvent
- Status
- Offen
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Duisburg
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20 - 40
- Jobart
- Teilzeitjob
- Gehaltsangabe
- 14.50€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Sachbearbeitung
- Veröffentlicht am
- 08-05-2024
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, Sekretariat / Assistenz
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
Kontaktperson
Ramona Hellendahl, erreichbar unter der Telefonnummer 022182829485 oder +4915290015511
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