Terminal-Servicekräfte (m/w/d) an den Berliner Flughäfen

Gegenbauer erbringt seit 1925 Dienstleistungen für Immobilien. Und für die Menschen, die sich darin bewegen. Mit diesem reichen Erfahrungsschatz sind wir zu einem der führenden Facility-Management-Anbieter Deutschlands geworden, der heute mehr als 18.000 Menschen bundesweit in einer vielfältigen, wachstumsstarken und zukunftsorientierten Branche beschäftigt. Unser Fokus ist auf die partnerschaftliche Umsetzung von Service- und Managementkonzepten gerichtet, wobei hohe Qualität, reibungslose Abläufe sowie innovative und nachhaltige Lösungen im Mittelpunkt stehen.

Unser Geschäftsbereich "Aviation Services" erbringt an Flughäfen sowie für Airlines, Handling Agents und weitere ansässige Partner ein branchenspezifisches Servicespektrum luft- und landseitiger Dienstleistungen. Dieses umfasst Beförderungsangebote für mobilitätseingeschränkte Personen, Sicherheits- und Verkehrsdienstleistungen sowie vielfältige Infrastrukturservices.

Wir suchen ab sofort für den Einsatz auf den Berliner Flughäfen (Schönefeld SXF, Berlin Brandenburg International BER). Ihre Aufgaben umfasst die Unterstützung der Fluggastinformation und des mobilen Passagierservices. Durch Ihre Tätigkeit ermöglichen Sie Passagieren ein stressfreies Reisen und eine sichere Orientierung am Flughafen.

• Passagierinformation und -service am Counter und mobil
• Unterstützung der Passagier- und Schlangensteuerung
• Durchführung von Prozesserhebungen
• Unterstützung des Terminalmanagements bei Störfallen im Terminal
• Krisenmanagement bei Flugausfällen
• Probebetrieb am Flughafen Berlin Brandenburg

• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Serviceorientierung
• Ein freundliches Auftreten und gepflegtes Äußeres
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zum Schichtdienst sowie zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
• Von Vorteil ist eine Zuverlässigkeitsüberprüfung nach § 7 des Luftsicherheitsgesetzes

• Arbeitszeit: Vollzeit, Teilzeit
• Ein angenehmes Betriebsklima
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Arbeitsumfeld
• Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich durch erfahrene Kollegen
• Schulungen und Weiterbildungen
• Kostenlose Bereitstellung der Dienstkleidung
• Berücksichtigung persönlicher Umstände bei der Dienstplangestaltung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte über unsere Kooperationspartner