Jobbeschreibung

Ein Spurwechsel genügt, um Bewegung in
Ihre Karriere zu bringen.

Der ADAC ist der größte Auto­mobil­club Europas. Und ein Arbeit­geber, der für Viel­seitig­keit und Ent­wicklungs­mög­lich­keiten steht. Wir setzen weiter auf engagierte Mitarbeiter (m/w/d), die ihr Know-how und ihre Erfahrung mit Ver­ant­wortung umsetzen.

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound / Outbound

Einsatzort: Nürnberg (Bayern) Arbeitszeit Vollzeit und Teilzeit Vertragsart: unbefristet

Ihre Herausforderungen

• Beratung unserer Mitglieder und Kunden zur ADAC Mitgliedschaft und den Mitgliederleistungen
• Outbound-Telefonie bei bereits bestehendem Kontakt (keine Kaltakquise)
• Durchführung diverser Outbound Calls im Rahmen bestimmter Aktionen rund um die ADAC Produkte
• Ermittlung und Deckung des individuellen Bedarfs an unseren Versicherungsprodukten und touristischen Dienstleistungen (Inbound)
• Vertriebsorientiertes, service- und qualitätsbewusstes Handeln im Rahmen unserer Standards und recht­lichen Vorgaben

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung mit vertrieblicher Aus­richtung oder vergleichbare Qualifikation, z. B. Berufserfahrung in der Inbound- und Outbound-Telefonie und/oder im Versicherungsbereich
• Kunden- und Vertriebsorientierung
• Kommunikationsstärke
• Fähigkeit zur Teamarbeit
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Unser Angebot

Nach einer individuellen und sorgfältigen Einarbeitung erwartet Sie ein sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Neben einer familiären Atmosphäre in einem kollegialen Team arbeiten Sie bei uns an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen fernab von einem Großraumbüro. Wir bieten zudem ein faires Gehalt, geregelte Arbeitszeiten und zusätzliche Leistungen wie z. B.: Zuschuss zum Jobticket, Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Firmenevents.
Wir ermöglichen die Vereinbarkeit von Familie und Beruf! Im Arbeitszeitrahmen zwischen Mo. und Sa. von 08.00 Uhr bis 20.00 Uhr, ist von 19 Stunden/Woche bis hin zu 38 Stunden/Woche vieles möglich. Bitte teilen Sie uns hierzu Ihre Arbeitszeit­wünsche in Ihrer Bewerbung mit.

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre aus­sage­kräf­tige

Online­be­werbung

unter Angabe der Kennziffer 8120, Ihrer Gehalts­vor­stellung und Ihrer Kündigungs­frist. Bei Fragen hilft Ihnen Frau Schönberger unter der Nummer 0911 9595 209 gerne weiter.

Unsere Anschrift
ADAC Nordbayern e.V.
Äußere Sulzbacher Straße 98
90491 Nürnberg

Der ADAC bewegt Karrieren.

www.adac.de/karriere

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

Nuremberg

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Tätigkeitsbereich

Verkauf / Retail

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch