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Werkstudent Knowledge Management (m/w/d) in Leipzig

Jobbeschreibung

Auf der Stelle zur neuen Stelle.

Über die Tele Columbus AG

Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 250 TV-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint. Mit ihren Partnern der Wohnungswirtschaft realisiert die Tele Columbus Gruppe maßgeschneiderte Kooperationsmodelle und moderne digitale Mehrwertdienste wie Telemetrie und Mieterportale. Als Full-Service-Partner für Kommunen und regionale Versorger treibt das Unternehmen maßgeblich den glasfaserbasierten Infrastruktur- und Breitbandausbau in Deutschland voran. Im Geschäftskundenbereich werden zudem Carrier-Dienste und Unternehmenslösungen auf Basis des eigenen Glasfasernetzes erbracht. Die Tele Columbus AG, mit Hauptsitz in Berlin sowie Niederlassungen in Leipzig, Unterföhring, Hamburg, Ratingen und Chemnitz, ist seit Januar 2015 am regulierten Markt (Prime Standard) der Frankfurter Wertpapierbörse notiert.

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Zum 01.03.2021 suchen wir für unseren Standort Leipzig eine/n engagierte/n

Werkstudent Knowledge Management (m/w/d)

20 h/Woche während des Semesters, 40 h/Woche während der Semesterferien; vorerst befristet bis 31. 08. 2021 mit der Option auf Verlängerung.

Wir bieten Ihnen:

  • Eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem seit über 25 Jahren erfolgreichen, im S-DAX notierten Unternehmen
  • Eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht Ideen, Kraft und Initiative einzubringen
  • Vielfältige Angebote zur Vereinbarung von Familie und Beruf (Homeoffice, Teilzeit, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten)
  • Individuelle Talentförderung, persönliche Weiterentwicklung
  • Angenehmes Arbeiten in einem aufgeschlossenen Team
  • Sehr gute Verkehrsanbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Kostenlose Parkplätze
  • Gute Kantine, kostenlose Getränke und Obst

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

  • Mitarbeit in einem abteilungs- und organisationsübergreifenden Projekt
  • Unterstützung der Fachbereiche des Contact Center bei der Aufnahme, Konzeption und Aufbereitung von Kundenservice Themen (Service & Technik) für die Mitarbeiter
  • Neuerstellung und Anpassung bestehender Informationen und Prozesse
  • Dokumentation der Informationen in der Knowledge Base (Wissensmanagement Tool)

Unsere Erwartungen an Sie:

  • Student (m/w/d) eines Marketing- oder Kommunikationsstudienganges
  • Anwenderkenntnisse MS Office (Excel, Powerpoint, Word)
  • Offenheit und Neugier für Service und Technik Themen im Kundenservice
  • Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Strukturierte Arbeitsweise, logisches Denken, gute Eigenorganisation und Engagement
  • Großes Interesse an zielgruppengerechter Prozess- und Informationsaufbereitung
  • Erfahrung mit Wissensmanagement Tools wünschenswert aber keine Bedingung

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www.pyur.com

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oder per Mail an

jobs[AT]pyur.com

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Andere
Standort
Leipzig
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Tätigkeitsbereich
Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

Leipzig | Verkauf Jobs | Andere

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