Werkstudent*in Kundensupport (Customer Success) in Frankfurt

Jobbeschreibung

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Werkstudent*in Kundensupport (Customer Success)

location_on Frankfurt am Main, Deutschland

work Werkstudententätigkeit

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Über Uns

Wir wissen das Bewerbungen nerven. Willst du das mit uns ändern?

Die Mission von onapply ist es Bewerbungen für Bewerber und Unternehmen besser und einfacher zu machen.

onapply ist ein aufstrebendes Unternehmen aus Frankfurt am Main. Unser Kundenstamm reicht von großen Automobilherstellern über internationale Hotel-Ketten bis zu Banken. Dabei variieren die Unternehmensgrößen von weniger als 10 bis über 10.000 Mitarbeitern.

Was macht onapply für unsere Mitarbeiter besonders?

# Wir lernen ununterbrochen um immer besser zu werden

# Jeder Mitarbeiter bekommt Verantwortung für seinen Bereich

# Unsere Quartalsziele setzen wir gemeinsam im Team

# Remote-First Kultur

# Ein Büro mit toller Dachterrasse und durchgehend angenehmer Temperatur (21 Grad)

Du willst Experte für deinen Bereich werden, onapply formen und Bewerbungen für Bewerber und Unternehmen vereinfachen? Dann bewirb dich bei uns. Wir freuen uns auf neue Weggefährten!

Deine Aufgaben

• Du optimierst die Stellenanzeigen unserer Kunden, so dass sie Bewerber*innen begeistern
• Kontinuierliche Beobachtung & Verbesserung der Stellenanzeigen-Performance
• Du unterstützt Kunden bei der Einrichtung unserer Software
• Du hilfst unseren Kunden im Chat, per E-Mail & Telefon bei Fragen zur Software und Stellenanzeigen
• Du entwickelst den Customer Success-Prozess mit uns weiter

Dein Profil

• Du kannst gut mit Kunden kommunizieren (schriftlich & mündlich)
• Du kannst geduldig erklären
• Du kannst Zahlen analysieren und interpretieren
• Du hast ein gutes Verständnis von Software

Mitarbeitervorteile bei onapply

• Die Möglichkeit, dich entsprechend deines Talents und deiner Interessen zu entwickeln.
• Du hast die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen.
• Einen attraktiven Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung.
• Remote-First Kultur. Unser Team arbeitet zu 95% Remote.
• Weiterbildungsmöglichkeiten mit internen und externen Coachings.
• Tolle Kolleg.innen und starke Team-Atmosphäre.

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On-apply GmbH
Lindleystraße 8a
60314 Frankfurt am Main
Deutschland
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Unser Bewerbungsprozess

Wir freuen uns, dass Sie sich auf eine unserer Stellen bewerben möchten. Unser Bewerbungsprozess besteht aus mehreren Schritten, die von unseren Personalverantworlichen, dem Abteilungsleiter/in und der Geschäftsführung betreut werden.

Dadurch sichern wir ab, dass Ihre Bewerbung nur die nötigen Personen erreicht. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Bewerbung.

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Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

Frankfurt

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Tätigkeitsbereich

Verkauf / Retail

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch