Junior Management Consultant Digital Customer Engagement and Services (m/w/d) in München

Jobbeschreibung

Über Atos Atos ist ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation mit 120.000 Mitarbeitern in 73 Ländern und einem Jahresumsatz von 13 Milliarden Euro. Als europäischer Marktführer für Cloud, Cybersecurity und High Performance Computing bietet die Atos Gruppe Unternehmen mit ihrer Digital Transformation Factory Ende-zu-Ende-Lösungen für Orchestrated Hybrid Cloud, Big Data, Business-Anwendungen und Digital Workplace. Hinzu kommen Services der Tochtergesellschaft Worldline, dem europäischen Marktführer für Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienste. Mit innovativen Technologien und tiefgreifendem Branchenwissen begleitet Atos die digitale Transformation von Kunden aus allen Branchen. Der Konzern ist der weltweite IT-Partner der Olympischen und Paralympischen Spiele. Atos firmiert unter den Marken Atos, Atos Syntel, Unify und Worldline. Atos ist an der Pariser Börse als eine der 40 führenden französischen Aktiengesellschaften (CAC40) notiert. Weitere Informationen finden Sie unter . Ihre Aufgaben Im Team Atos Manufacturing Consulting unterstützen Sie unsere Kunden aus dem Industriesektor, die Potenziale der digitalen Transformation zu identifizieren und erfolgreich umzusetzen. Die Schwerpunkte Ihrer Beratung umfassen die Aspekte: • Design, Entwicklung und Rollout von Customer Engagement mit Fokus auf New Sales und Service Prozessen, Programmen und Plattformen (CRM) • Proof-of-Concept, Design und Implementierung von CRM-Projekten aus Beratungssicht mit Fokus auf Salesforce.com, Microsoft 365 oder Oracle Sales Cloud • Einführung von Apps, Methoden und kompletten End-2-End-Lösungskonzepten zur Verbesserung ausgewählter Kundeninteraktionen innerhalb der Customer Journey • Durchführung von Customer Experience und Innovation Labs auf Basis von agilen Methoden sowie digitalen Technologien zur Verbesserung der User Experience von digitalen Anwendungen innerhalb einer Organisation • Umsetzung von Kommunikations- und digitalen Transformationsstrategien in Zusammenarbeit mit unserem Culture Change-Team • In diesen Themenfeldern werden Sie Analysen und Kreativworkshops auf der Basis von Vorgaben mit dem verantwortlichen Consultant durchführen, Optimierungspotenziale identifizieren sowie die Umsetzung von Beratungsmodulen in der Konzeptions- und Umsetzungsphase begleiten. • Sie unterstützen bei der Erstellung von Angeboten und Kundenpräsentationen in der Akquisitions- und Projektphase sowie bei der Weiterentwicklung von Atos Consulting Beratungselementen und -methoden für die Manufacturing Industrie. • Sie erstellen gemeinsam im Beraterteam fachliche Lösungen und Entscheidungsvorlagen wie Unternehmen erfolgreich die Digitalisierung für sich nutzen. • Dafür analysieren und konzeptionieren Sie u.a. digitale Geschäftsmodelle, Organisationsstrukturen, Mechanismen zur Standardisierung und Automatisierung relevanter Geschäftsprozesse, IT Applikationslandschaften, Datenmodelle sowie Abläufe von der Code-Entwicklung bis hin zum produktiven Deployment neuer Funktionalitäten. • Den kulturellen Wandel begleiten Sie in den Rollen als Agile Coach oder Scrum Master. • Aufbau und Pflege eines partnerschaftlichen Vertrauensverhältnisses zu Kunden mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit und langfristigen Bindung, sowie der Generierung von Folgeprojekten runden Ihr Aufgabengebiet ab. Anforderungen: • Neben einem abgeschlossenen Studium der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieur oder eines ähnlich ausgerichteten Studiengangs haben Sie sich in Praktika erste Kenntnisse zu Teilaspekten des aufgeführten Aufgabenspektrums erworben. • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sowie Auslandserfahrungen sind von Vorteil. • Strategisches Arbeiten, Analysefähigkeit, Ergebnisorientierung und ein hohes Maß an Kundenorientierung ist für Sie ebenso kennzeichnend wie Teamfähigkeit, Motivation und Begeisterung. Für Sie sind Reisen im Rahmen einer Beratertätigkeit eine Selbstverständlichkeit. Zusätzliche Informationen Atos unterscheidet nicht zwischen Herkunft, Religion, Farbe, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung. Alle Entscheidungen während des gesamten Rekrutierungsprozesses beruhen ausschließlich auf den Qualifikationen, Fähigkeiten, Kenntnissen und Erfahrungen sowie relevanten Geschäftsanforderungen. Bitte beachten Sie, dass nur vollständige Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) die über unsere Online Bewerbungsplattform bei uns eingehen, in unserem Auswahlprozess berücksichtigt werden können. Bei Fragen zu diesem Stellenangebot wenden Sie sich bitte an Frau Sabine Kreis unter der Telefonnummer +49 211 399 39004. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung! Ihre Vorteile Atos bietet viele Vorteile als attraktiver Arbeitgeber. Mit Ihrem Eintritt bei Atos treten Sie ein global agierendes Unternehmen ein, in dem Sie neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt weitere Vorteile haben. • über 30 Urlaubstage • Flexibles Arbeiten • persönliche Weiterentwicklung • Karrierepfade und -perspektiven

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

München

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Design / Mode / Handwerk / Kultur

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch