(Junior) AMS Analyst Softwarewartung & Support (m/w/d) - Business Analysis, System Engineering / Admin, IT in Wolfsburg

Jobbeschreibung

Wir sind #besonders – durch unsere Mitarbeiter: Bei NTT DATA suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die die Zukunft unserer Kunden und das digitale Zeitalter erfolgreich mitgestalten wollen. NTT DATA ist ein weltweit führender IT-Services Anbieter und globaler Innovationspartner. Wir kombinieren globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und bieten professionelle IT-Dienstleistungen von der Beratung und Systementwicklung bis hin zum Outsourcing. Supply Chain Management bedeutet Prozessketten intelligent zu steuern. Als Partner unserer Kunden gestalten wir Veränderungen auf Unternehmens-, Organisations-, Prozess-, und Systemebene, um den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden auf globalen Märkten zu stärken. In Projekten vor Ort unterstützen wir die Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen in unterschiedlichsten Branchen global agierenden Unternehmen. Unser Aufgabengebiet Wir liefern erfolgreich seit mehreren Jahren hochqualitative AMS Services im Konzernumfeld der Automobilbranche und suchen für sensitive Applikationen im erweiterten 2nd Level Support mit direkter Schnittstelle zum 3rd Level Support motivierte Teamplayer. • Annahme von Incident und Problemtickets, sowie Erstellung von Change Request z.B. in Vorbereitung von Application Releases. • Support und Wartung von Applikationen • Komplexe Fehleranalyse in der Applikation sowie der Applikationsumgebung und Fehlerbehebung in Kooperation mit dem 3rd Level Support im Falle von Code Änderungen. • Kontaktaufnahme und Kommunikation mit dem Fachbereich während der Analyse oder auch zur Planung von z.B. Releases. • Test, Rollout und Produktivsetzung von Applikationen Unser gesuchtes Profil Must haves • Erste praktische Erfahrung in der Software- Analyse, Wartung sowie Fehlerbehebung bzw. Entwicklung von Oracle SQL, PL/SQL und Oracle Forms/Report • Praktische Erfahrung mit Technologien wie z.B. Plattform: UNIX/LINUX, Windows Script: Pearl, Shell-Script, HTML & Java. • Idealerweise Erfahrung mit Service Management Tools und Prozessen wie HP Service Center 2 und HP Application Lifecycle Management sowie eine ITIL Foundation Zertifizierung • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse • Gewisse Mobilitätsbereitschaft für ausgewählte Kundenprojekte • Eigener Anspruch an qualitativ hochwertige Ergebnisse und an ständiger Weiterbildung des Fachgebietes Nice to haves • Erfahrung im komplexen Multiprovider Umfeld für Managed Services • Kenntnisse im Application Lifecycle Management Umfeld • Branchenkenntnisse und Projekterfahrungen im Automotive und Manufacturing Umfeld Unsere Benefits • flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeiten • Reisezeit ist Arbeitszeit • Individuelle Mitarbeiterentwicklungspläne mit einem großen Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy sowie einem hauseigenen Innovation Lab • Exklusivität als weltweiter SAP Partner • Attraktive Benefits (z.B. 30 Tage Urlaub, Company Bike, Jobticket, kostenlose Parkplätze etc.) • Gesundheits- und Familienservice (Kinderbetreuung, Eldercare, Lebenslagen Coaching, Gesundheitsberatung etc.) • Offene und teamorientierte Arbeitskultur mit viel Gestaltungsspielraum • Sehr dynamisches und wachsendes Businessumfeld Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung! Requisition ID 9086

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

Wolfsburg

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Maschinenbau / Ingenieur

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch