Werkstudent Kundenberater (m/w/d) in Gelsenkirchen
Ein Job ohne Kundenkontakt ist für dich undenkbar? Dann suchen wir dich für unsere Werkstudentenposition als Kundenberater (m/w/d) in Gelsenkirchen!
Was du machen wirst:
Bei deinem Werkstudentenjob als Kundenberater (m/w/d) bist du für die Kontaktaufnahme mit Kund:innen zuständig. Zu deinen Aufgaben gehört das Vereinbaren von Kundenterminen und die Kundenberatung in Form von telefonischer und schriftlicher Bearbeitung von Anfragen durch Privat- und Geschäftskund:innen im Mobilfunkbereich. Dein Alltag im Bereich Telekommunikation und Kundendienst ist dank der verschiedensten Kundenanliegen abwechslungsreich und vielfältig.
Zusätzlich erhältst du einen einmaligen Startbonus in Höhe von 250 €.
Dein Aufgabenbereich als Kundenberater (m/w/d) in Gelsenkirchen:
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen via Inbound Telefonie.
- Die Kontaktaufnahme von Bestands- und Neukund:innen via Outbound Telefonie.
- Du stehst im direkten Kontakt zu Kund:innen und unterstützt das Unternehmen mit deinen Cross- und Upselling Skills.
Was wir bieten:
- Einen attraktiven Stundenlohn von 14,85€
- Einen einmaligen Starterbonus in höhe von 250€
- Eine zweiwöchige vergütete Vollzeitschulung, sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Eine Möglichkeit auf flexible Arbeitszeiten zwischen Montag und Freitag
- Einen Job, der sich gut auf deinem Lebenslauf macht und zu deiner persönlichen Entwicklung beiträgt
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Du hast erste Erfahrungen in der Beratung von Kund:innen oder bist Quereinsteiger:in mit einem Händchen für Kommunikation
- Deine Deutschkenntnisse sind sowohl in Wort, als auch in Schrift sehr gut
- Als Werkstudent (m/w/d) hast du 20 Stunden pro Woche Zeit
- Du hast Spaß im Umgang mit Kund:innen und bleibst selbst in stressigen Situationen gelassen
- Interesse in den Bereichen Sales und Vertrieb sind von Vorteil
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
#studi&absolvent
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Gelsenkirchen
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20
- Jobart
- Teilzeitjob
- Gehaltsangabe
- 14.85€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Vertrieb/Sales, Kundenbetreuung, Up- und Cross-Selling
- Tätigkeitsbereich
- Sales / Vertrieb, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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