Werde Customer Experience Manager (w/m/d) in einem Fintech Start-Up in Berlin

Du interessierst dich für Online-Trading und willst Finance-Profi werden? Bewirb dich als Customer Experience Manager in einem Fintech-Unternehmen!

Was du machen wirst:

Du hast Lust, die Kunden eines rapide wachsenden Fintech-Start-Ups mit Spaß und Hingabe zu begleiten? Bist du bereit auf eine neue Herausforderung, bei der du dich proaktiv einbringen kannst und bei der Entscheidungsfindung hautnah dabei bist? Dann starte ab sofort in Teilzeit oder Vollzeit bei einem der größten Vermögensverwalter Europas.

Als Customer Experience Manager:

  • bist du verantwortlich für alle Kundenanfragen rund um Vermögensverwaltung und beantwortest diese telefonisch, via Chat oder E-Mail
  • kannst du Fachabteilungen kontaktieren, wenn du bei Fragen Unterstützung brauchst um die beste Lösung für den Kunden zu finden
  • lernst du durch interne Weiterbildungsmöglichkeiten und deine eigene Neugier stetig weiter
  • siehst du Verbesserungspotentiale in den Produkten und den internen Unternehmensprozessen und machst proaktiv Verbesserungsvorschläge

Was wir bieten:

  • Eine attraktive Vergütung
  • Deine Arbeitszeiten sind innerhalb der Geschäftszeiten flexibel (Teil- oder Vollzeit)
  • Eine kostenlose Subscription für den Prime Broker
  • Du kannst im Home Office und aus dem Büro in Berlin arbeiten
  • Du bekommst die modernste Hardware und Tools zur Verfügung gestellt
  • Du arbeitest in einem vielfältigen, kompetenten und internationalen Team und bist Teil eines der am schnellsten wachsenden Fintech-Unternehmens in Europa
  • Du hast Zugang zu internen Weiterbildungsmöglichkeiten und es wird für dich ein persönliches Weiterbildungsbudget für externe Veranstaltungen bereitgestellt

Was wir erwarten:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Bachelor-/Masterabschluss (bevorzugt mit Schwerpunkt Finance)
  • Der Kapitalmarkt interessiert dich und du bist bereit, neues dazu zu lernen
  • Du arbeitest gerne mit digitalen Methoden und bist geschickt im Umgang mit solchen
  • Im Kundenkontakt bleibst du stets professionell und souverän
  • Du hast ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
30 - 40
Jobart
Teilzeitjob
Verantwortlich für
Kundenbetreuung, Kundenservice
Veröffentlicht am
18-04-2021
Tätigkeitsbereich
Finance / Accounting / Controlling, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Amy Rockx

Recruiter

Amy Rockx, erreichbar unter der Telefonnummer +49 1529 0009399

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