Call Center Agent (m/w/d) Inbound in Lübeck

Jobbeschreibung

Conduent ist das weltweit führende Unternehmen für Geschäftsprozess- und Dokumentenmanagement. Wir sind Technologie-, Dienstleistungs- und Innovationsführer und verschaffen unseren Kunden eine einzigartige Freiheit. Ob Kleinbetrieb oder Großunternehmen, unsere Kunden können sich auf das konzentrieren, was für sie am wichtigsten ist: ihr Kerngeschäft. Wir managen den Dokumentenalltag und die Geschäftsprozesse unserer Kunden und halten ihnen so den Rücken frei.


Conduent-Werte

Seit der Unternehmensgründung gelten die folgenden vier Grundwerte als Richtschnur unseres Handelns:

  • Unser Erfolg gründet sich auf die Zufriedenheit der Kunden.
  • Unser gesamtes Handeln ist auf Qualität und erstklassige Leistung ausgelegt.
  • Wir nutzen Technologie zum Ausbau unserer marktführenden Position.
  • Wir schätzen und fördern unsere Mitarbeiter.

Als Unternehmen zeigen wir soziales Engagement und verhalten uns verantwortungsbewusst.


*€/brutto; garantiert bis 31.12.2020, ab 01.01.2021 Änderung der Konditionen möglich.

Call Center Agent (m/w/d) für Vodafone


DEIN NEUER JOB BEI CONDUENT

Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die sich spannenden Herausforderungen stellen wollen. Steig ein bei einem der größten deutschen Call-Center-Dienstleister! Dich erwartet ein kollegiales, anspruchsvolles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Du bist ein Kommunikationstalent, das schnell mit Kunden ins Gespräch kommt, ein Gespür für Menschen hat und nicht um Antworten verlegen ist? Dann zeig uns, was du kannst und trage damit maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.

Das kannst Du von uns erwarten:

  • 11€* Stundenlohn + Provision
  • Sympathische & aufgeschlossene Kolleginnen und Kollegen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits (Rabatte auf Onlinestores & Freizeitaktivitäten wie: Zalando, Adidas, Kinos, Musicals, Reisen, Freizeitparks)
  • Social Benefits
  • Stetig wechselnde Standort Incentives
  • Mitarbeitertarife von Vodafone
  • Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter Bonus (1000€ Brutto nach 3 Monaten)

So sieht Dein Arbeitsalltag aus:

  • Du betreust die Kunden von Vodafone kompetent und lösungsorientiert per Telefon
  • Du beantwortest eingehende Kundenanfragen fachkundig, zuverlässig und fallabschließend
  • Du nimmst Anrufe von Neu- und Stammkunden entgegen, die Produkte bestellen oder ihre Abonnements verlängern wollen
  • Mit Deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit
  • Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten

Das erwarten wir von Dir:

  • Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist zuverlässig und zeitlich flexibel
  • Du gehst routiniert mit dem PC um
  • Du willst Teil- oder Vollzeit arbeiten
  • Du besitzt einen Schulabschluss

Wir haben Dein Interesse an unseren Aufgabengebieten geweckt?

Du hast Dich in dem skizzierten Anforderungsprofil wiedererkannt, hast Fragen oder möchtest Dich direkt bewerben? Dann hab keine Scheu und melde Dich bei uns!

Egal, ob per Mail, Online-Formular, Post oder telefonisch – Wir freuen uns von Dir zu hören!

Dein Ansprechpartner für Lübeck:

Mandy Mück
0151 /14292135
Kreuzweg 9
23558 Lübeck


Eine E-Mail mit Deiner Bewerbung oder Fragen zu unserem Standort und unseren Projekten schreibst Du an:

bewerbung[AT]conduent.eu



Alternativ kannst du uns auch unter der 0151/ 10 84 18 99 erreichen. Hier helfen wir Dir bei allen Fragen rund um Conduent weiter.

Unter den angegebenen Rufnummern, sind wir von montags bis freitags in der Zeit von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr zu erreichen.

Über den Apply Button am Ende des Textes kannst Du Dich nach einer kurzen Registrierung ebenfalls auf diese Stelle bewerben. Wir setzen uns dann umgehend mit Dir in Verbindung.

*€/brutto; garantiert bis 31.12.2020, ab 01.01.2021 Änderung der Konditionen möglich.

Wir freuen uns auf Dich!



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CONDUENT
Invoco Customer Service GmbH
Kreuzweg 9
23558 Lübeck

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Andere
Standort
Lübeck
Arbeitsstunden pro Woche
8 - 40
Veröffentlicht am
07-04-2021
Tätigkeitsbereich
Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

Lübeck | Verkauf Jobs | Andere

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