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Teamleiter IT Service Management / IT Support (w/m/d) in Frankfurt Am Main

Jobbeschreibung

Du wünschst Dir Spaß
statt Servicewüste?

Wir wünschen uns einfach Dich.

Cofinpro ist die Management-, Fach- und Technologie­beratung für Deutschlands führende Banken und Fonds­gesell­schaften. Als Experten für Kredit, Wert­papier und Zahlungs­verkehr begleitet und navigiert Cofinpro seine Kunden durch die Heraus­forderungen von Digitalisierung, neuen Markt­anforderungen und Regulatorik. Als Arbeitgeber legen wir Wert auf eine anerkennende Unternehmens­kultur, stellen Kompetenz vor Hierarchie und bieten jede Menge Mitgestaltung. Auch das macht uns immer wieder zum »Great Place to Work».

Teamleiter IT Service Management / IT Support (w/m/d)

WAS DEINEN JOB AUSMACHT

  • Sicherstellung und Weiter­entwicklung eines reibungslosen IT-Betriebs
  • Koordination und Planung der anfallenden Aufgaben im 1st- und 2nd-Level-Support für alle Arbeitsplatz- und Server-Systeme unserer Mitarbeiter/-innen und zuständig für die Aufnahme, Prüfung und Bearbeitung der Anforderungen
  • User- und Berechtigungs­management im Active Directory
  • Migration und Betreuung von Microsoft Cloud Services: Azure und Microsoft 365
  • Weiterentwicklung und Dokumentation von IT-Support-Prozessen und Betreuung unserer Wiki Informations- und Kollaborations­systeme
  • Weiterentwicklung unserer System- und Applikations­landschaft
  • Durchführung von Mitarbeiter­schulungen zum Umgang mit Hard- und Software
  • Verantwortung für interne Hardware-Bestellungen mit anschlie­ßender Inventarisierung sowie die Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Abwicklung von Notebook-, Monitor-, Smartphone- und Drucker­reparaturen
WAS WIR UNS VON DIR WÜNSCHEN

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleich­bare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufs­erfahrung im Kontext IT-Support sowie mehrjährige Erfahrung mit Ticket-Systemen und Dokumentationen
  • Erste Führungs­erfahrung erwünscht
  • Breite Kenntnisse in Workplace-Lösungen (Hardware / Software) verschiedener Anbieter
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10, macOS und iOS
  • Erfahrung in der Administration von Microsoft 365
  • Erfahrung mit Mobile-Device-Management-Lösungen wünschens­wert
  • Hohe Dienstleistungs­orientierung, ausgeprägte Problemlösungs­kompetenz und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Sicheres und freundliches Auftreten, sehr gute Kommunikations­fähigkeit sowie Team­fähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englisch­kenntnisse
WAS WIR DIR BIETEN

  • Aktienbeteiligung
  • Benefitmodell
  • Feedback & Fortbildung
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Kinderbetreuungszuschuss
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30+ Urlaubstage
Wir passen zu Deiner Wunschliste?

Für mehr Infos über Cofinpro besuch uns doch mal auf

cofinpro.de/karriere

. Bei Fragen zu Deiner Bewerbung hat unser Recruiting Team unter +49 69 29920-8760 ein offenes Ohr. Hier kannst Du Dich gleich für unseren Standort Frankfurt bewerben:

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2021-05-11T13:15:00Z FULL_TIME EUR

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2021-02-10

Frankfurt am Main 60329 Untermainkai 27-28

50.1055405 8.671489

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Andere
Standort
Frankfurt Am Main
Arbeitsstunden pro Woche
8 - 40
Tätigkeitsbereich
Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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