Werde Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit bei Sykes in Bochum
Du bist kommunikativ, hilfsbereit und liebst die Musik? Dann werde jetzt Kundenberater (m/w/d) im Inbound bei Sykes in Bochum.
40 Stunden pro Woche
10.45€ pro Stunde
Was du machen wirst:
Als Kundenberater (m/w/d) im Inbound in Bochum beantwortest du eingehende Anfragen der Kund*innen eines bekannten Auftraggebers.
Dazu gehören folgende Aufgabenbereiche:
- Du identifizierst und analysierst die durch Kunden gemeldenten Störungen
- Du kümmerst dich um die Lösungsfindung von Software- und Hardwareproblemen
- Du arbeitest mit diversen Musikdiensten und Betriebssystemen
- Du gewährleistest eine hervorragende technische Betreuung der Kunden per Telefon, E-Mail, Chats und über die Händlerportale
- Als Kundenberater (m/w/d) berätst du ggf. auch zu Vorverkaufsanfragen
Was wir bieten:
- Einen Stundenlohn i.H.v. 10,45€ und die Chance auf Übernahme bei SYKES
- Als als Kundenberater (m/w/d) im Inbound arbeitest du in einem Internationalen Arbeitsumfeld und hast Aufstiegsmöglichkeiten
- Raum für persönlichen Wachstum
- Teamevents wie z.B. gemeinsames Grillen, Sommerfest, Teilnahme an sportlichen Events uvm.
- Projektabhängig hast du auch flexiblere Arbeitszeiten
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
- Du kennst dich mit dem Thema Netzwerk aus und begeisterst dich für Technik und Musik
- Als Kundenberater (m/w/d) sollte dir der Umgang mit dem PC keine Schwierigkeiten bereiten
- Du telefonierst gerne und schaffst es, dein Lächeln durch den Hörer zu transportieren
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Möchtest du ggf. an einem anderen Projekt aber dennoch als Kundenberater (m/w/d) arbeiten? Dann stelle mir eine Fragen und wir schauen gemeinsam nach weiteren Projekten bei Sykes in Bochum !
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Bochum
- Arbeitsstunden pro Woche
- 40
- Jobart
- Karrierestarter
- Gehaltsangabe
- 10.45€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenservice, technische Kundenbetreuung- und Beratung
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice, Technik / Elektronik
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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