Werde Kundenberater (m/w/d) bei Sykes in Bochum

Du telefonierst gern und suchst nach einer Stelle als Kundenberater (m/w/d) in Bochum und möchtest Vollzeit oder Teilzeit arbeiten? Dann schaue hier:

Was du machen wirst:

Als Kundenberater (m/w/d) im Inbound bei Sykes in Bochum hast du viel Kontakt zu Kunden und trägst die Verantwortung für folgende Aufgabenbereiche:

  • Du nimmst Anrufe von Kunden entgegen und beantwortest E-Mails
  • Du nimmst Schadensfallmeldungen und Kündigungsanfragen auf
  • Du greifst auf die Kundendatenbank zu und aktualisierst alle anfallenden Punkte bei jedem Telefonat
  • Wenn notwendig leitest du Anliegen an die entsprechende Abteilung weiter und versucht die Ursache und Lösungen für die gemeldeten Störungen zu finden

Was wir bieten:

  • Als Kundenberater (m/w/d) erhälst du einen Stundenlohn i.H.v. 10,45€ und eine Gehaltserhöhung ab dem 10. Monat
  • Dich erwartet ein Internationales Arbeitsumfeld
  • Du hast Raum für persönliches Wachstum und deine Weiterentwicklung
  • Zudem passen wir und dir als Kundenberater (m/w/d) an, indem wir deine vertraglichen Stunden auf dich zuschneiden (20, 25, 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche)
  • Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 19:00 Uhr, Samstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Englischkenntnisse sind als Kundenberater (m/w/d) erforderlich
  • Die Nutzung eines PCs bereitet dir keine Schwierigkeiten
  • Du telefonierst gerne und schaffst es, dein Lächeln durch den Hörer zu transportieren

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Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Bei Fragen aller Art zu der Stelle als Kundenberater (m/w/d) kannst du mich telefonisch oder per Whatsapp kontaktieren!

 

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Bochum
Arbeitsstunden pro Woche
20 - 40
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob
Gehaltsangabe
10,45€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenberater, Kundenbetreuer, Kundenservice
Veröffentlicht am
05-11-2021
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Eda Oezseker

Recruiter

Eda Oezseker, erreichbar unter der Telefonnummer 015290015672

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