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Werde jetzt Kundenberater (m/w/d) in Erlangen

"Internet ist für uns alle Neuland." Außer für dich! Als Kundenbetreuer hilfst du anderen bei jeglichen Fragen zum Thema Breitband und Internet.

25 - 40 Stunden pro Woche
11.00€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Du weißt eine strukturierte und ordentliche Arbeitsweise auf? Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeit in Wort/Schrift und ein ausgeprägtes logisches und technisches Verständnis? Dann nutze deine Chance und starte schon bald als Kundenberater (m/w/d) in Erlangen.

 

Und das sind deine Aufgaben:

  • Du nimmst Anfragen von Kunden übers Telefon, rund um das Thema Breitband an
  • Bei Fragen ist es dein Ziel Lösungen zu finden und Kunden zu unterstützen
  • Du pflegst den Kontakt zu Bestandskunden und berätst sie vertrieblich zu diversen Themen (z.b. Vertragserweiterungen)

Deine Arbeitszeiten sind von Montag - Freitag von 8:00 Uhr - 16:30 Uhr. Vor deinem Start erwartet dich eine dreitägige ausführliche Schulung in aufbauenden Modulen. Mithilfe der intensive Betreuung durch erfahrene Coaches wirst du auf deine Aufgaben vorbereitet.

Was wir bieten:

  • Ein ansprechendes Gehalt von 11,50€
  • Erfahrung in der Telekommunikationsbranche
  • Ausführliche Schulungen in aufbauenden Modulen
  • Intensive Betreuung durch erfahrene Coaches
  • Vorausschauende monatliche Schichtplanung
  • Übernahme in unbefristete Festanstellung nach 6 Monaten

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Interesse am Thema Internet/Breitband und hohe IT-Affinität
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Interesse und Neugier für die Energiewirtschaft
  • Sehr gute PC-Kenntnisse (Mircosoft Office)

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Erlangen
Arbeitsstunden pro Woche
25 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob
Gehaltsangabe
11.00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenanfragen bearbeiten, Fragen beantworten, Bestandskunden beraten
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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