Werde jetzt Kundenberater (m/w/d) in Erlangen
"Internet ist für uns alle Neuland." Außer für dich! Als Kundenbetreuer hilfst du anderen bei jeglichen Fragen zum Thema Breitband und Internet.
Was du machen wirst:
Du weißt eine strukturierte und ordentliche Arbeitsweise auf? Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeit in Wort/Schrift und ein ausgeprägtes logisches und technisches Verständnis? Dann nutze deine Chance und starte schon bald als Kundenberater (m/w/d) in Erlangen.
Und das sind deine Aufgaben:
- Du nimmst Anfragen von Kunden übers Telefon, rund um das Thema Breitband an
- Bei Fragen ist es dein Ziel Lösungen zu finden und Kunden zu unterstützen
- Du pflegst den Kontakt zu Bestandskunden und berätst sie vertrieblich zu diversen Themen (z.b. Vertragserweiterungen)
Deine Arbeitszeiten sind von Montag - Freitag von 8:00 Uhr - 16:30 Uhr. Vor deinem Start erwartet dich eine dreitägige ausführliche Schulung in aufbauenden Modulen. Mithilfe der intensive Betreuung durch erfahrene Coaches wirst du auf deine Aufgaben vorbereitet.
Was wir bieten:
- Ein ansprechendes Gehalt von 11,50€
- Erfahrung in der Telekommunikationsbranche
- Ausführliche Schulungen in aufbauenden Modulen
- Intensive Betreuung durch erfahrene Coaches
- Vorausschauende monatliche Schichtplanung
- Übernahme in unbefristete Festanstellung nach 6 Monaten
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Interesse am Thema Internet/Breitband und hohe IT-Affinität
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Interesse und Neugier für die Energiewirtschaft
- Sehr gute PC-Kenntnisse (Mircosoft Office)
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Erlangen
- Arbeitsstunden pro Woche
- 25 - 40
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob
- Gehaltsangabe
- 11.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenanfragen bearbeiten, Fragen beantworten, Bestandskunden beraten
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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