Kundenberater (m/w/d) in Karlsruhe

Kunden zu beraten und ihnen bei ihrem Problem zu helfen, ist genau dein Ding? Dann starte durch als Kundenberater (m/w/d) in Karlsruhe!

12 - 40 Stunden pro Woche
13.50€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Wenn du gute Kundenberater auch als deine Berufung siehst, bist du hier genau richtig. Als Werkstudent im Kundenberater (m/w/d) in Karlsruhe bist du der direkte Ansprechpartner für alle anfallenden Kundenanfragen zu den Themen Kartenzahlung, Onlinetransaktion und elektronische Berechtigungen. Dabei schaffst du es, den Kunden mit Kompetenz und Freundlichkeit zur Seite zu stehen und immer die richtige Lösung zu finden.

Kundenberater (m/w/d) in Karlsruhe erwarten dich folgenden Aufgaben:

  • Du bist telefonischer Ansprechpartner für deine Kund:innen
  • Durch deine lösungsorientierte Denkweise schaffst du es, differente Kundenanliegen zu beantworten
  • Neben der allgemeinen Beratung und Informationsweitergabe im Bankenbereich stehst du deinen Kund:innen bei Rückfragen im Bereich Online-Banking, Konten und Zahlungsverkehr zur Verfügung
  • Darüber hinaus beantwortest du Ticketanfragen per Chat und E-Mail-Funktion 

Was wir bieten:

  • Eine überdurchschnittliche Vergütung in Höhe von 13,50 € pro Stunde
  • Flexible Arbeitszeiten von Montags bis Sonntags zwischen 07:00 bis 22:00 Uhr
  • Ein modernes Arbeitsequipment
  • Eine ausreichende Vorausplanung deiner Arbeitszeiten
  • Ein ausführliches Onboarding

Was wir erwarten:

  • Realschulabschluss
  • Du bist flexibel, zuverlässig und motiviert
  • Du verfügst über erste Erfahrung im Kundenservice
  • Dich zeichnen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aus
  • Du hast Lust auch am Wochenende zu arbeiten

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Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Fachabitur, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Karlsruhe
Arbeitsstunden pro Woche
12 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob
Gehaltsangabe
13.50€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenbetreuung, Kundenanliegen lösen
Veröffentlicht am
23-02-2023
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Anju Chand

Kontaktperson

Anju Chand, erreichbar unter der Telefonnummer 022182829471

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