Werde Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Karlsruhe
Kunden zu beraten und ihnen bei ihrem Problem zu helfen, ist genau dein Ding? Starte durch und werde Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Karlsruhe
Was du machen wirst:
Wenn du gute Kundenberatung auch als deine Berufung siehst, bist du hier genau richtig. Als Werkstudent in der Kundenberatung (m/w/d) in Karlsruhe bist du der direkte Ansprechpartner für alle anfallenden Kundenanfragen zu den Themen Kartenzahlung, Onlinetransaktion und elektronische Berechtigungen. Dabei schaffst du es, den Kunden mit Kompetenz und Freundlichkeit zur Seite zu stehen und immer die richtige Lösung zu finden.
Als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Karlsruhe erwarten dich folgenden Aufgaben:
- Du bist telefonischer Ansprechpartner für deine Kund:innen
- Durch deine lösungsorientierte Denkweise schaffst du es, differente Kundenanliegen zu beantworten
- Neben der allgemeinen Beratung und Informationsweitergabe im Bankenbereich stehst du deinen Kund:innen bei Rückfragen im Bereich Online-Banking, Konten und Zahlungsverkehr zur Verfügung
- Darüber hinaus beantwortest du Ticketanfragen per Chat und E-Mail-Funktion
Was wir bieten:
- Eine überdurchschnittliche Vergütung in Höhe von 13,50 € pro Stunde
- Flexible Arbeitszeiten von Montags bis Sonntags zwischen 07:00 bis 22:00 Uhr
- Ein modernes Arbeitsequipment
- Eine ausreichende Vorausplanung deiner Arbeitszeiten
- Ein ausführliches Onboarding
Was wir erwarten:
- Realschulabschluss
- Du bist flexibel, zuverlässig und motiviert
- Du verfügst über erste Erfahrung im Kundenservice
- Dich zeichnen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aus
- Du hast Lust auch am Wochenende zu arbeiten
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Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
- Status
- Offen
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Fachabitur, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Karlsruhe
- Arbeitsstunden pro Woche
- 12 - 20
- Jobart
- Nebenjob/Wochenendjob
- Gehaltsangabe
- 13.50€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenbetreuung, Kundenanliegen lösen, Kundenberatung
- Veröffentlicht am
- 06-05-2023
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
Kontaktperson
Anju Chand, erreichbar unter der Telefonnummer 022182829482
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