Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Schwerin

Du bist ein Kommunikationstalent und findest auch in schwierigen Situationen eine Lösung? Werde Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Schwerin.

Was du machen wirst:

Du bist durch nichts aus der Ruhe zu bringen und bist gut im Zuhören? Du scheust dich nicht davor, auch mal um die Ecke zu denken und arbeitest Kunden- und Serviceorientiert? Bewirb dich jetzt und starte als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Schwerin.

Folgende Aufgaben erwarten dich:

  • Du stehst den Kund:innen sowohl telefonisch, als auch schriftlich per E-Mail oder auf Social Media bei Fragen und Anliegen zur Verfügung
  • Du berätst zielorientiert und findest einen Ausweg für jede Herausforderung
  • Nach Absprache ist es möglich, an festgelegten Wochentagen aus dem Homeoffice zu arbeiten

Was wir bieten:

  • Berufserfahrung beim größten Eisenbahnkonzern Deutschlands
  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und die Arbeit mit einem tollen Team
  • Eine gründliche Einarbeitung mit Schulung und Praxiseinsatz für eine perfekte Grundlage
  • Einen attraktiven Stundenlohn von zwischen 13,00 und 14,00 Euro, zzgl. tariflicher Zulagen
  • Flexible und im Voraus geplante Arbeitszeiten im Schichtsystem zwischen 06:00 und 22:00 Uhr

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Erfahrung im Kundendienst, beispielsweise im Call Center
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und ggf. auch gute Englischkenntnisse, sowie ausgeprägte EDV-Kenntnisse (v.a. MS-Office)
  • Persönliche und zeitliche Flexibilität und ein ausgeprägtes kunden- und zielorientiertes Handeln

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Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Schwerin
Arbeitsstunden pro Woche
15 - 20
Gehaltsangabe
Zwischen 13,00€ und 14,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Telefonische und schriftliche Beratung von Kund:innen, Problemlösung, Beschwerdemanagement
Veröffentlicht am
27-04-2022
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Miriam Bünk

Recruiter

Miriam Bünk, erreichbar unter der Telefonnummer +4922182829931

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