Starte als Kundenberater (m/w/d) bei der Volksbank in Bonn

Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung im Banken-, IT- oder kaufmännischen Bereich? Werde Kundenberater (m/w/d) bei der Volksbank in Bonn!

Was du machen wirst:

Als Kundenberater (m/w/d) bei der Volksbank in Bonn arbeitest du im direkten Kundenkontakt und nimmst am Telefon die Anfragen deiner Kunden zu technischen Störungen entgegen. Dabei gehören die folgenden Bereiche zu deinen Hauptaufgaben:

  • Erfassung von Tickets im Helpdesk
  • Beheben von einfachen Problemen und Störungen
  • Weiterleitung komplexer Anliegen an die Fachexperten
  • Ausbau und Weiterentwicklung FAQ-Hilfe
  • Erkennen von Optimierungspotenzialen

Was wir bieten:

  • Einen Arbeitsplatz mitten im Grünen an der Rhein-Aue in Bonn
  • Einen Stundenlohn von 18€
  • Die Chance auf eine langfristige Zusammenarbeit
  • Spannende Einblicke in die Prozesse der Volksbank Köln Bonn eG
  • Gute Erreichbarkeit deines Arbeitsplatzes via ÖPNV
  • Ein kollegiales Umfeld und Wertschätzung am Arbeitsplatz

Was wir erwarten:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-, Banken oder einem kaufmännischen Bereich
  • Erfahrungen in den definierten Themenfeldern wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine kundenorientierte Arbeitsweise und idealerweise Erfahrungen im Kundenkontakt
  • Grundkenntnisse in den wesentlichen Anwendungen und Banksystemen

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Andere, Hochschule/Universität
Standort
Bonn
Arbeitsstunden pro Woche
20 - 39
Jobart
Karrierestarter
Gehaltsangabe
18.00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenbetreuung, Fehleranalyse, technischer Support
Veröffentlicht am
28-10-2022
Tätigkeitsbereich
Finance / Accounting / Controlling, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Fisnik Lekaj

Recruiter

Fisnik Lekaj, erreichbar unter der Telefonnummer 022182829482 oder 015156253208

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