Kundenbetreuer (m/w/d) in Essen

Du hilfst gerne Menschen und telefonierst gerne? Dann werde Teil des Teams als Kundenbetreuer (m/w/d) in Essen!

40 Stunden pro Woche
16.73€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Wir suchen Mitarbeiter, die gute Englischkenntnisse mitbringen und nach einer Vollzeitstelle suchen.

Als Kundenbetreuer (m/w/d) eines international agierenden Logistikunternehmens in Essen bist du für folgende Tätigkeiten verantwortlich: 

  • Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen
  • Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst das Beschwerdemanagement
  • Du bearbeitest proaktiv Serviceabweichungen und informierst die Kund:innen über diese
  • Du berätst die Kund:innen zu dem Produktportfolio des Unternehmens 
  • Du absolvierst eine zweiwöchige Vollzeitschulung, natürlich mit Vergütung!

Wichtig: Du hast entweder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vorzuweisen und/oder du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice! 

Was wir bieten:

  • Einen Stundenlohn von 16,73€!
  • Eine intensive Einarbeitung
  • Arbeitszeiten zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr
  • Ein zentral gelegenes Büro am Limbecker Platz in Essen
  • Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Langjährige Erfahrung im Kundenbereich wichtig
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Freude am Kontakt mit Menschen

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Extra Informationen

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Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Essen
Arbeitsstunden pro Woche
40
Jobart
Karrierestarter
Gehaltsangabe
16.73€ pro Stunde
Verantwortlich für
Telefonische Kundenberatung; Beschwerdemanagement
Veröffentlicht am
05-11-2024
Tätigkeitsbereich
Betreuung / Babysitting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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Team Talent

Kontaktperson

Team Talent, erreichbar unter der Telefonnummer +4922182829486

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