Werde jetzt Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Dortmund

Dich interessiert der Bereich von digitalen Produkten und Kundenkontakt macht dir Spaß? Dann werde Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Dortmund!

Was du machen wirst:

Mit rund 550 motivierten Mitarbeitenden unterstützt du die Online Präsenz verschiedenster Unternehmen. Von einer besseren Auffindbarkeit im Internet bis hin zur Digitalisierung der alltäglichen Arbeitsprozesse, betreust du die Kunden mit exzellenten Produkten und Services. Die Unternehmenswerte beschreiben die Arbeitsweise: kundenfokussiert, einfach und persönlich.

Dich erwartet in Dortmund ein Team voller Energie und Motivation!

Als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Dortmund wirst du folgende Aufgaben übernehmen:

  • Kundenanfragen werden von dir über verschiedenste Kanäle entgegengenommen und bearbeitet
  • Du klassifizierst, analysiert, dokumentierst und löst Probleme von Kunden
  • Du pflegst die interne und externe Wissensdatenbank mit deinem Knowhow
  • Mit deinem exzellenten Kundenservice steigerst du die Reputation des Unternehmens
  • Du unterstützt deine Kollegen teamübergreifend bei Kundenanliegen

Was wir bieten:

  • Einen attraktiven Stundenlohn von 13 €
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 9 Uhr und 16 Uhr
  • Ausgezeichnete Entwicklungs-und Karriereperspektiven
  • Standortübergreifende, regelmäßige und unvergessliche Teamevents
  • betriebliche Altersvorsorge, zahlreiche Mitarbeiterrabatte und Obst,- sowie Kaffee- und Teeflatrate
  • Kostenlose Massagen während der Arbeitszeit

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Du gibst gerne dein Wissen weiter und möchtest dich stetig weiterentwickeln
  • Eine schnelle Auffassungsgabe, Gewissenhaftigkeit und Eigeninitiative stehen bei dir an erster Stelle
  • Leistungsbereitschaft, Flexibilität sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
  • Erste Berufserfahrung im technischen Kundensupoport wünschenswert

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Dortmund
Arbeitsstunden pro Woche
20
Jobart
Nebenjob/Wochenendjob, Ferienjob
Gehaltsangabe
13.00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenservice Inbound
Veröffentlicht am
28-10-2022
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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Jessica Harzheim

Recruiter

Jessica Harzheim, erreichbar unter der Telefonnummer 0152-90010770

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