Werde Kundenberater (m/w/d) für einen Energieversorger in Erlangen

Du hast Spaß an der Telefonie und deine Zukunft ist die Kundenberatung? Dann werde Kundenberater (m/w/d) für einen Energieversorger in Erlangen!

Was du machen wirst:

Das Telefonieren macht dir Spaß und im Idealfall konntest du bereits erste Erfahrungen in der Kundenberatung sammeln? Dann starte als Kundenberater (m/w/d) im Inbound für ein Energieversorgungsunternehmen in Erlangen Eltersdorf!

Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) in der Energieversorgung umfasst folgendes: 

  • Telefonische Beratung von Neu- und Bestandskunden
  • Beratung zu Themen in den Kategorien: Zählerstände, Rechnungsprüfung, Zahlungsauskünfte, Vertragsfragen und vieles mehr
  • Nachbereitung der Gespräche und Anfragen in der Datenbank (SAP)

 

Bei dieser Tätigkeit kannst du in Teil- oder Vollzeit arbeiten (ab 25 Stunden pro Woche). Die ersten 10 Schulungstage solltest du in Vollzeit verfügbar sein. Die Arbeitszeiten sind:

  • montags, dienstags, mittwochs, freitags: zwischen 08:00 und 17:00 Uhr
  • donnerstags: zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
  • samstags und sonntags: 08:00 bis 14:00 Uhr

 

Was wir bieten:

  • Einen attraktiven Stundenlohn ab 13,00€
  • Eine intensive Einarbeitung, nach der du bestens auf deinen Job vorbereitet bist und diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Die Arbeit in einem Unternehmen mit einer familiären und angenehmen Arbeitsatmosphäre
  • Ein Zentrales Büro mit guter Anbindung
  • Eine Übernahme nach 6 Monaten

Was wir erwarten:

  • Hauptschulabschluss
  • Du bist kunden- und serviceorientiert und beschreibst dich als kommunikativ und motiviert
  • Du bist technik-affin und hast gute PC-Kenntnisse (SAP-Kenntnisse von Vorteil)
  • Du hast fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bestenfalls konntest du bereits Erfahrung in der Energieversorungsbranche sammeln

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Erlangen
Arbeitsstunden pro Woche
25 - 40
Jobart
Teilzeitjob
Gehaltsangabe
Zwischen 13.00€ und 13.50€ pro Stunde
Verantwortlich für
Beratung zum Thema Energie
Veröffentlicht am
28-10-2022
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Amy Rockx

Recruiter

Amy Rockx, erreichbar unter der Telefonnummer +49 1529 0009399

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