Client Success Quality Analyst (m/w/d)in München

Du hast ein analytisches Wesen in dir und gehst den Dingen gerne auf den Grund? Dann bewirb dich als Client Success Quality Analyst (m/w/d)in München

Was du machen wirst:

Das Evaluieren von Prozessen und Systeme auf ihr bestes zu optimieren liegt dir? Dann werde Client Success Quality Analyst (m/w/d)in München. 

Was wir bieten:

  • Arbeite flexibel von zuhause (in Deutschland) oder in unserem zentralen Office mitten in München oder Berlin
  • 30 Urlaubstage
  • kostenloses Abonnement für den Prime Broker
  • Interne Knowledge Sharing Sessions über die Grenzen Deines Teams hinaus sowie ein persönliches Bildungsbudget für externe Veranstaltungen

Was wir erwarten:

  • Bachelorabschluss
  • Überwachung und Bewertung der Qualität der Kundeninteraktion über alle Client Success Kommunikationskanäle hinweg
  • Durchführung und Analyse der Quality Assessments und Ableitung von Optimierungspotenzialen
  • Ausgeprägte Analyse-, Reporting und Problemlösungsskills
  • Du bist vertraut mit der Analyse von großen Datenmengen, der Erstellung von Berichten und der Präsentation von Ergebnissen sowie Auswertungen
  • Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch. Jede weitere Sprache ist ein Benefit

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
München
Arbeitsstunden pro Woche
35 - 40
Jobart
Home-Office
Verantwortlich für
Analyst für Kundenerfolgsqualität und System Optimierung
Veröffentlicht am
27-10-2022
Tätigkeitsbereich
Projektmanagement
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

München | Jobs im Projektmanagement | Home-Office | Hochschule/Universität

Bewirb dich direkt
Madis Omidipour

Recruiter

Madis Omidipour, erreichbar unter der Telefonnummer +49 152 90016034

Dieses Jobangebot teilen