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Starte im Mitarbeiter Support (m/w/d) bei Flink in Berlin!

Im Mitarbeiter Support (m/w/d) bei Flink in Berlin gewährleistet du einen zuverlässigen Service der Rider, indem du ihnen bei Fragen zur Seite stehst.

Was du machen wirst:

Als schnellstes Start-Up auf dem Markt, sorgt Flink dafür, dass die Kunden ihre Bestellungen in nur 10 Minuten erhalten.

Um diese rasante Qualität zu gewährleisten, ist es unabdingbar, interne Prozesse zu überarbeiten und weiterzuentwickeln.
Damit sich die Rider wohlfühlen und stets einen Ansprechpartner haben, suchen wir Mitarbeiter für den Support (m/w/d), die sich emphatisch um alle Anliegen der Rider kümmern.

Dein Arbeitsbereich im Mitarbeiter Support (m/w/d) in Vollzeit in Berlin erstreckt sich über folgende Aufgaben:

  • Du bietest den Ridern einen schnellen, zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Service, indem du
    ihre Fragen zu Verträgen, Schichten oder Gehaltszahlungen beantwortest
  • Du bist die Stimme der Rider und stellst sicher, dass du Ihre Erfahrungen im Arbeitsalltag mit anderen
    Abteilungen des Unternehmens teilst und Prozessoptimierungen antreibst
  • Du leitest und beteiligst dich an Projekten, die darauf abzielen, die Arbeitsweise des Rider Care Teams zu
    verbessern
  •  

Now it's your turn: Starte in Vollzeit und setze mit uns neue Maßstäbe und lass uns den Lebensmittelmarkt revolutionieren.

Was wir bieten:

  • Ein neu renoviertes, geräumiges und hundefreundliches HQ im Herzen von Berlin Mitte - viele leckere Mittagslokale, die zu Fuß erreichbar sind
  • Eine steile Lernkurve und die Möglichkeit, in einem motivierten und dynamischen Team in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
  • Du hast die einmalige Gelegenheit von Anfang an als Early Bird dabei zu sein und kannst die Strategie mit beeinflussen
  • Arbeitszeiten von Mo. - Fr. zwischen 09:00 und 17:30 Uhr
  • Es besteht die Chance auf eine Übernahme

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
  • Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Kundenservice und/oder in anderen kundenorientierten Berufen sammeln können
  • Du hast Erfahrung mit Ticketing-Tools wie Zendesk und Intercom
  • Du hast eine ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikation

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
35 - 40
Jobart
Karrierestarter
Gehaltsangabe
13.00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Betreuung der Fahrer & Unterstützung bei Personalfragen
Tätigkeitsbereich
Personalwesen / HR, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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