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Italienisch/Deutsch Kundenberater (m/w/d) deutschlandweit

Du hast Spaß daran, Kundenanliegen kompetent in Deutsch und Italienisch zu klären? Dann bewirb dich als Remote Kundenberater (m/w/d) im Raum NRW.

30 - 40 Stunden pro Woche

Was du machen wirst:

Für ein führendes Telekommunikationsunternehmen suchen wir Remote Kundenberater (m/w/d) innerhalb Deutschlands. Egal, ob Quereinsteiger oder Profi in der Kundenberatung - die Freude und der empathische Umgang mit Kunden stehen für uns im Vordergrund.

Dies ist ein Home-Office Job.

Als Kundenberater (m/w/d) erwarten dich folgende Tätigkeiten mit technischem Schwerpunkt:

  • Du beantwortest eingehende Kundenanfragen fachkundig, zuverlässig und fallabschließend
  • Du betreust die Kunden am Telefon und stellst eine hochwertige Kundenzufriedenheit sicher
  • Du unterstützt und berätst zu Produkten, Tarifen oder Verlängerungen von Abonnements
  • Du nimmst Neu- und Stammkunden entgegen und pflegst die Daten ein

  • Die Klärung der Kundenanliegen erfolgt sowohl schriftlich als auch telefonisch auf Deutsch und Italienisch.

Was wir bieten:

  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten dynamischen Team
  • Voll vergütete 4-wöchige Schulung und Einarbeitung ab dem ersten Tag
  • Die Möglichkeit, flexibel aus dem Home-Office zu arbeiten
  • Die Möglichkeit deine Sprachkenntnisse zu erweitern und zu vertiefen

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Du bist gewissenhaft und wir können uns auf dich verlassen
  • Du bist routiniert im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen und würdest dich als technikaffin bezeichnen
  • Du bringst fließende Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift mit
  • Du bringst eine starke Kommunikationsfähigkeit mit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Du bist zeitlich flexibel, empathisch und ein echter Teamplayer

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Bundesweit
Arbeitsstunden pro Woche
30 - 40
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob, Home-Office
Verantwortlich für
Klärung Kundenanliegen, Beratung Kunden
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch, Italienisch

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