IT Anwendungs- und Prozessbetreuer – Wareneingang, Retouren, Reklamationen (m/w/d) in Würzburg

Für die Abteilung IT-EH Prozesse der EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen Verwaltungsgesellschaft mbH mit Sitz in der Nürnberger Str. 63, 97076 Würzburg, suchen wir baldmöglichst Ihre Unterstützung.

• Sie werden im Umfeld eines erfahrenen SAP-Projektteams in den Bereich Wareneingang, Retouren und Reklamationen für den Einzelhandel ausgebildet und eingesetzt 
• Erarbeitung und Abnahme von IT-Konzepten und Lösungsvorschlägen aktuell mit Fokus auf die Implementierung und Einführung der neuen mobilen Warenwirtschaft (NEMO) 
• Systemeinstellungen in SAP tätigen und überwachen
• Planung und Durchführung von IT-Schulungen und Bereitstellung von Schulungsunterlagen
• Test und Produktivsetzung der Softwarelösung 
• Unterstützung des Rollouts bei neuen Entwicklungen
• Analyse von Geschäftsprozessen und Planung der Optimierung bzw. Anpassung unter Beachtung wirtschaftlicher Gesichtspunkte
  prozessorientierter Support im Bereich Wareneingang/Retoure/Reklamation
• Als fachliche Ansprechperson obliegt Ihnen die selbstständige Fehleranalyse bei Problemsituationen im SAP-System 
• Dokumentation von Problemfällen und Erfassen von Fehlermeldungen
• Zudem stehen Sie im regelmäßigen Kontakt mit den Einzelhandelsmärkten

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und können einschlägige Berufserfahrung im Bereich Einzelhandelsprozesse und/oder Wareneingang vorweisen
• Es zeichnet Sie ihr logisches Verständnis von Datenflüssen und organisatorischen Abläufen aus
• Flexibilität zeichnet Sie ebenso wie eine selbständige, strukturierte und gerade auch kundenorientierte Arbeitsweise aus
• Ihr Profil wird durch Allgemeinkenntnis im Bereich der Standardsoftware MS-Office, Excel und Word abgerundet

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer traditionsreichen Unternehmensgruppe, die bereits 1907 gegründet wurde: Bei uns erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag  
• Vergütung nach Tarifvertrag (Groß- und Außenhandel in Bayern/Sachsen) inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 Std./Woche mit kurzem Freitag und 30 Tage Jahresurlaub
• Mit Home-Office-Option bis zu zwei Tage pro Woche bleiben Sie flexibel 
• Teilzeitarbeit und berufliche Auszeit möglich
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl in persönlicher als auch in fachlicher Hinsicht (Seminare, Weiterbildungen und Online-Kurse) 
• Sehr günstige und bezuschusste Verpflegung
• Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge in Form von Zuschüssen und besonderen Konditionen
• Wir setzen auf Firmensport, der so individuell ist wie unsere Mitarbeitenden: Egal ob Fitness, Yoga, Schwimmen, Bouldern oder vieles mehr - mit unserem Partner EGYM Wellpass trainieren unsere Mitarbeitenden in diversen Sport- und Gesundheitseinrichtungen deutschlandweit
• Mit kostenlosem frischen Obst und gesunden Snacks unterstützen wir unsere Mitarbeitenden bei einer gesunden Ernährung im Berufsalltag. Aber auch der Kaffeegenuss kommt nicht zu kurz
• JobRad bringt Tempo in unser betriebliches Gesundheitsmanagement und Sie aufs Rad! 
• Diverse Vergünstigungen für Mitarbeitende über unser Corporate Benefits-Programm 
• Verschiedene Mitarbeiterevents
• Betriebsjubiläen sind besondere Jahrestage: Bei uns werden bereits kurze Betriebszugehörigkeiten wertgeschätzt und geehrt
• Kostenfreie Parkplätze und eine gute Verkehrsanbindung