Werde Kundenberater (m/w/d) im Energiebereich in Berlin

Du bist ein kommunikativer Mensch und hilfst gerne anderen aus? Dann passt die Stelle als Kundenberater (m/w/d) im Energiebereich in Berlin zu dir!

35 - 40 Stunden pro Woche
13.20€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Für ein innovativ und nachhaltig ausgerichtetes Unternehmen, welches als Lösungsanbieter für die Versorgungswirtschaft fungiert, suchen wir hilfsbereite und kommunikative Kundenberater (m/w/d) in Berlin, die Freude bei der Beratung von Kund:innen mitbringen.

Nach einer bezahlten Vollzeitschulung vor Ort, erwartet dich nicht nur ein tolles Team, sondern auch die Möglichkeit auf eine langfristige Perspektive in einem marktführenden Unternehmen. 

Folgende Tätigkeiten kommen als Kundenberater (m/w/d) im Energiebereich auf dich zu: 

  • Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden von Kund:innen
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) sowie Funktion als Ansprechpartner bei Anliegen
  • Produkt- und Tarifberatung aus einem Pool verschiedener Anbieter
  • Eigenverantwortliches Bearbeiten von Serviceanfragen von Kund:innen zu Rechnungen, Tarifen, Abschlagszahlungen
  • Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kund:innen

Was wir bieten:

  • Dich erwartet ein innovatives und nachhaltiges Arbeitsumfeld
  • Außerdem eine lockere und offene Arbeitsatmosphäre
  • Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag durch unterschiedliche Kundenanfragen
  • Eine intensive Einarbeitung im Bereich Kundenberatung
  • Ein guter Stundenlohn von 13,20€
  • Flexible Arbeitszeiten

Was wir erwarten:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Du beherrscht fließendes Deutsch in Wort und Schrift
  • Du besitzt eine hohe Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Du würdest dich als technikaffin bezeichnen und besitzt gute PC- sowie Microsoft-Kenntnisse
  • Du hast einen ausgeprägten Sinn für die Kundenbetreuung

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Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
35 - 40
Gehaltsangabe
13.20€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenberatung
Veröffentlicht am
05-05-2023
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Davor Tokmakcija

Kontaktperson

Davor Tokmakcija, erreichbar unter der Telefonnummer 015290019935 oder 015290019935

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