Kundenberater (m/w/d) bei der Volksbank in Bonn in Vollzeit

Was du machen wirst:

Als Kundenberater (m/w/d) bei der Volksbank in Bonn, arbeitest du in Vollzeit im direkten Kundenkontakt und nimmst am Telefon die Anfragen deiner Kund:innen zu technischen Störungen entgegen. Dabei gehören die folgenden Bereiche zu deinen Hauptaufgaben:

• Erfassung von Tickets im Helpdesk
• Beheben von einfachen Problemen und Störungen
• Weiterleitung komplexer Anliegen an die Fachexperten
• Ausbau und Weiterentwicklung der FAQ-Hilfe
• Erkennen von Optimierungspotenzialen

Was wir bieten:

• Einen Arbeitsplatz mitten im Grünen an der Rhein-Aue in Bonn
• Einen Stundenlohn von 18€
• Die Chance auf eine langfristige Zusammenarbeit
• Spannende Einblicke in die Prozesse der Volksbank Köln Bonn eG
• Gute Erreichbarkeit deines Arbeitsplatzes via ÖPNV
• Ein kollegiales Umfeld und Wertschätzung am Arbeitsplatz

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um so schnell wie möglich starten zu können! #absofort

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Andere, Hochschule/Universität

Standort

Bonn

Arbeitsstunden pro Woche

35 - 39

Jobart

Karrierestarter

Gehaltsangabe

18.00€ pro Stunde

Verantwortlich für

Kundenbetreuung, Fehleranalyse, technischer Support

Veröffentlicht am

02-09-2023

Tätigkeitsbereich

Finance / Accounting / Controlling, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch