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Werde Kundenberater Travel Assistance (m/w/d) in Frankfurt (Oder)

Du liebst das Reisen und möchtest anderen als Reiseexperte (m/w/d) zur Seite stehen? Werde Kundenberater Travel Assistance (m/w/d) in Frankfurt Oder

20 - 40 Stunden pro Woche
13.50€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Für unseren Kunden AXA Assistance in Frankfurt (Oder) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater Travel Assistance (m/w/d). Die AXA Assistance ist Teil der internationalen AXA-Gruppe.

Ob die Betreuung von Krankheitsfällen im Urlaub, die krankheitsbedingte Stornierung vor Reiseantritt oder die Gepäckversicherung - als Reiseexperte (m/w/d) löst du durch deine kompetente und motivierte Art jegliches Anliegen der Kund:innen.

  • Du beantwortest telefonisch die Anfragen von Versicherungsnehmer:innen, die in Deutschland und weltweit Hilfe benötigen
  • Du tauschst dich mit anderen Standorten und medizinischen Einrichtungen im Reiseland aus 
  • Du koordinierst selbstständig jegliche Hilfsmaßnahmen im Bereich medizinische Assistance (z.B. Organisation von Arztterminen, Krankenrücktransporte, etc.)

Wichtig: Home-Office ist erst nach einer Einarbeitungszeit von mehreren Monaten möglich. 

Was wir bieten:

  • Einen Stundenlohn von 13,50 € pro Stunde
  • Ein zentral gelegener Arbeitsplatz in Frankfurt Oder mit guter Verkehrsanbindung
  • Einblicke in ein internationales Unternehmen und die Möglichkeit zur stetigen Weiterentwicklung

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Sicherer Umgang mit dem PC und den MS-Office-Anwendungen
  • Ein 24/7-Schichtbetrieb ist unproblematisch für dich
  • Du überzeugst durch deine motivierte und kommunikative Art
  • Du kannst an einer 3-4 wöchige Schulung in Vollzeit teilnehmen

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Frankfurt
Arbeitsstunden pro Woche
20 - 40
Jobart
Teilzeitjob
Gehaltsangabe
13.50€ pro Stunde
Verantwortlich für
Beantwortung von Reiseversicherungsfragen
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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