Jobbeschreibung

Kundenbetreuer mit Umzug nach Athen

Bist du ein Problemlöser und deine Sprache ist Deutsch? Wir bieten dir eine spannende Stelle mit tollen Sozialleistungen und Karrierechancen im sonnigen Griechenland.

Kundenbetreuer nach Athen

 Wir suchen Kundenbetreuer/innen, die für ein führendes Unternehmen im sicheren Zahlungsverkehr in Europa einen hochwertigen Kundenservice bieten!  Wenn du Teil des digitalen Wandels sein willst, lies weiter und bewirb dich!

Über das Unternehmen:

Es ist ein weltweit führendes Unternehmen für sichere Zahlungen und vertrauenswürdige Transaktionen. Es steht an der Spitze des digitalen Wandels, der neue Wege des Bezahlens, des Lebens, des Wirtschaftens und des Aufbaus von Beziehungen prägt, die Vertrauen entlang der gesamten Zahlungsverkehrswertschöpfungskette vermitteln und nachhaltiges Wirtschaftswachstum ermöglichen.

✅ Das Profil:

- Hervorragende deutsche Sprachkenntnisse mit fließendem Englisch (B2)

- Starker Fokus auf die Bedürfnisse der Kunden

- Du bist in der Lage, einen kunden- und ergebnisorientierten Ansatz zu verbinden

- Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten sowie aktives Zuhören

- Multitasking-Fähigkeit, die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und sich in einem schnelllebigen und zielorientierten Umfeld zu behaupten

❤ Deine Aufgaben:

- Erkennen der Kundenbedürfnisse, um Probleme zu diagnostizieren und zu lösen

- Du bearbeitest Kundenanfragen und -probleme zu den Produkten des Unternehmens sowie zu Lieferungen, Rückgaben und Rückerstattungen 

- Du sprichst mit deinen Kunden über mehrere Kanäle (Sprache, E-Mail, soziale Medien)

- Cross- und Upselling von zusätzlichen Produkten

- Bearbeite Anrufe von Kunden, die ein Produkt bestellt oder gekauft haben

- Biete Unterstützung bei Fragen zur Produktverfügbarkeit

- Hilfst bei Click-and-Collect-Bestellungen

- Sicherstellen, dass Kundenanfragen zeitnah und effizient bearbeitet werden

✨ Vorteile:

- Vollzeitstelle

- Langfristiger Vertrag 

- Wettbewerbsfähiges Gehalt + Bonus 

- Zusätzliche Anreize und Bonus bei Übererfüllung

- Echte Wachstumschancen, um in deiner Karriere voranzukommen

- Relocation Package für Kandidaten, die aus dem Ausland kommen (inklusive Flugkostenerstattung, Hotel / Airbnb, Transport, Restaurant, Mietwagen, Lebensmittel-Einkaufsticket)

- Du erhältst einen Bonus für die Empfehlung deiner Freunde

- Möglichkeiten, innerhalb des Unternehmens zu wachsen 

Arbeite für ein Unternehmen, das innovative Lösungen entwickelt und auf einer soliden technologischen Basis steht. Lebe in einer pulsierenden und historischen Stadt, erkunde Athen und habe die beste Zeit, neue Orte zu entdecken und neue, aufregende Menschen kennenzulernen! Verpasse nicht diese Chance, eine internationale Karriere zu starten und ins sonnige Griechenland zu ziehen.

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Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

Bundesweit

Arbeitsstunden pro Woche

0 - 40

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch