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Dein Job als Kundenberater (m/w/d) in Dortmund

Bringe deine Erfahrungen in Verkauf und Kundenkontakt ein als Kundenberater (m/w/d) bei der Telekom in Dortmund!

35 - 38 Stunden pro Woche
14.55€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Mit ihren Telekom-Shops bringt die Deutsche Telekom ihre Services und Produkte in jede Region Deutschlands. Dementsprechend auch nach Dortmund. Hier suchen wir nun nach einem motivierten Kundenberater (m/w/d), wie dir, der das Team vor Ort unterstützt und dafür sorgt, dass die Kund:innenzufriedenheit bei der Telekom überdurchschnittlich hoch ausfällt. 

Dein Hauptfokus liegt auf der vollumfänglichen Betreuung der Kund:innen der Telekom, ob Beratung zu den Tarifen und Dienstleistungen der Telekom oder Vertragsverlängerung, du bist der erste Ansprechpartner. Du findest, unter Einsatz deiner Erfahrung aus Verkauf und Kund:innenberatung, immer die maßgeschneiderte Lösung um die Kund:innenbedürfnisse zu erfüllen. Zusätzlich entwirfst du Verkaufsstrategien und führst Werbemaßnahmen durch.  

 Das werden deine vielseitigen und spannenden Aufgaben sein:

  • Gewinnung von Neukunden (m/w/d) und hochwertige Beratung zu den unterschiedlichen Telekommunikationsprodukten und Angeboten
  • Du verkaufst Mobilfunkverträge, Tablets, Smartphones und Zubehör
  • Du kümmerst dich um Vertragsverlängerungen und Tarifwechsel 
  • Dokumentation und Aktualisierung von Kund:innendaten in den internen Systemen der Telekom
  • Die angemessene Präsentation der Waren liegt ebenfalls in deinem Tätigkeitsbereich  
  • Du bist für die Pflege des Shop-Inventars zuständig

Was wir bieten:

  • Ein attraktiver Stundenlohn von 14,55€
  • Erfahrung in einem großen internationalen Unternehmen
  • Eine intensive und praxisorientierte Einarbeitung
  • Möglichkeit auf (Verkaufs-)Prämien
  • Eine offene Unternehmenskultur gepaart mit einem dynamischen Team
  • Platz für Weiterentwicklung

Was wir erwarten:

  • Realschulabschluss
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Solide EDV-Kenntnisse
  • Du bist kommunikativ und hast ein Verkaufstalent

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Dortmund
Arbeitsstunden pro Woche
35 - 38
Gehaltsangabe
14.55€ pro Stunde
Verantwortlich für
technischer Verkauf von Produkten und Tarifen, Bearbeitung von Kundenaufträgen
Tätigkeitsbereich
Kundenservice, Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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