Werkstudentenstelle als Kundenbetreuer (m/w/d) in Bochum
Suchst du eine Werkstudentenstelle als Kundenbetreuer (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Bochum?Dann starte schnellstmöglich in deinen neuen Job.
20 Stunden pro Woche
13.80€ pro Stunde
Was du machen wirst:
Du möchtest Teil des Teams in Bochum sein und einen neuen Studentenjob als Kundenbetreuer (m/w/d) im Telekommunikationsbereich ausüben? Du kommunizierst gerne mit Kunden und hilfst ihnen bei ihren Anliegen? Dann warte nicht lange und starte in deinen neuen Job.
Folgende spannende Aufgaben erwarten dich:
- Du bist der erste Ansprechpartner für Kund:innen
- Du bearbeitest Anfragen telefonisch und schriftlich zu Reklamationen und Widerruf von Verträgen
- Beantwortung von allgemeinen Informationen zu Verträgen und Servicefragen.
Was wir bieten:
- Eine attraktive Vergütung von 13,80 Euro pro Stunde
- Schichtzeiten: Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr, plus ein Samstag im Monat
- Du bekommst die Möglichkeit, praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung zu sammeln
- Du kannst deine kommunikativen Fähigkeiten weiter entwickeln
- Die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten, nach erfolgreicher Einarbeitung
- Super mit dem Studium zu vereinbaren
- Eine gute ÖPNV-Anbindung
- Die Möglichkeit auf eine Vertragsverlängerung und Übernahme
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Du bist flexibel in Bezug auf Arbeitszeiten, auch am Wochenende
- Du hast Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Software
- Du besitzt ein einwandfreies Führungszeugnis
- Du bringst ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in der Deutschensprache mit
- Du zeichnest dich durch Empathie,Kundenorientierung,Motivation und Zuverlässigkeit aus
- Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich (online beantragbar www.fuehrungszeugnis.bund.de)
Bewerben
Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Fachabitur, Hochschule/Universität
- Standort
- Bochum
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20
- Gehaltsangabe
- 13.80€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Unterstützung der Kunden bei Fragen, Anliegen und Problemen, zuständig für die positive Kundenerfahrung
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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