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Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)in Teilzeit in Berlin

Du möchtest Kunden am Telefon glücklich machen? Als Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) in Berlin kannst du neue Kundenserviceerfahrungen sammeln

30 - 35 Stunden pro Woche
14.00€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Dann starte jetzt schnellstmöglich als Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) in einem renommierten Unternehmen in Berlin.

Folgende spannende Aufgaben gehören zu deinem Tätigkeitsbereich:

  • Erarbeitung von individuellen Lösungen bezüglich dem Feedback der Gäste schriftlich und per Telefon
  • Aufnahme, Einordnung und Weiterleitung der Beschwerden und des Feedbacks an die jeweiligen Fachbereiche Recherchen und selbständiges Arbeiten bezüglich Kulanzerstattung und Entschädigungsleistungen im vorgegebenen Rahmen
  • Nutzung aller bereitgestellten Wissensplattformen von DB Dialog
  • Bei Bedarf Übernahme weiterer Tätigkeiten

Was wir bieten:

  • Eine attraktive Vergütung von 14,55€/Stunde
  • Eine intensive Vollzeitschulung von 9 Tagen
  • Eine Einstellung ab sofort in Teilzeit mit 20-30h/Woche
  • Flexibele Arbeitszeiten von Mo. - So.: 06.00 - 22.00 Uhr für eine perfekte Worklife Balance
  • die Möglichkeit in einem renommierten Unternehmen zu arbeiten
  • Die Option vom Kunden übernommen zu werden

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität und die Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Kunden und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Idealerweise Erfahrung im Kundenberatung/-service

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
30 - 35
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob
Gehaltsangabe
14.00€ pro Stunde
Verantwortlich für
schriftlicher und telefonischer Kundenservice
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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