Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)in Teilzeit in Berlin
Du möchtest Kunden am Telefon glücklich machen? Als Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) in Berlin kannst du neue Kundenserviceerfahrungen sammeln
30 - 35 Stunden pro Woche
14.00€ pro Stunde
Was du machen wirst:
Dann starte jetzt schnellstmöglich als Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) in einem renommierten Unternehmen in Berlin.
Folgende spannende Aufgaben gehören zu deinem Tätigkeitsbereich:
- Erarbeitung von individuellen Lösungen bezüglich dem Feedback der Gäste schriftlich und per Telefon
- Aufnahme, Einordnung und Weiterleitung der Beschwerden und des Feedbacks an die jeweiligen Fachbereiche Recherchen und selbständiges Arbeiten bezüglich Kulanzerstattung und Entschädigungsleistungen im vorgegebenen Rahmen
- Nutzung aller bereitgestellten Wissensplattformen von DB Dialog
- Bei Bedarf Übernahme weiterer Tätigkeiten
Was wir bieten:
- Eine attraktive Vergütung von 14,55€/Stunde
- Eine intensive Vollzeitschulung von 9 Tagen
- Eine Einstellung ab sofort in Teilzeit mit 20-30h/Woche
- Flexibele Arbeitszeiten von Mo. - So.: 06.00 - 22.00 Uhr für eine perfekte Worklife Balance
- die Möglichkeit in einem renommierten Unternehmen zu arbeiten
- Die Option vom Kunden übernommen zu werden
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität und die Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Kunden und lösungsorientiertes Arbeiten
- Idealerweise Erfahrung im Kundenberatung/-service
Bewerben
Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 30 - 35
- Jobart
- Karrierestarter, Teilzeitjob
- Gehaltsangabe
- 14.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- schriftlicher und telefonischer Kundenservice
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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