Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Karlsruhe

Was du machen wirst:

Karriere-Chance im Bankwesen - Werde Teil unseres Teams!

Position: Kundenservice-Kraft im Bankwesen (m/w/d)

Arbeitszeit: Teilzeit, 20 - 29 Stunden die Woche!

Arbeitsort: Vor Ort in Karlsruhe, kein Homeoffice möglich.

Stundenlohn: 13,80 Euro - dein erster Schritt in die Bankenwelt!

Du hast Lust auf eine spannende Karriere im Bankwesen, möchtest aber auch während deines Studiums oder nach deiner Ausbildungswertvolle Erfahrungen sammeln? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams als Kundenservice-Kraft im Bankwesen.

Deine Aufgaben als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Karlsruhe:

• Sicherstellung der Erreichbarkeit der angeschlossenen Banken: Als wichtiger Bestandteil unseres Teams übernimmst du die Verantwortung dafür, dass unsere Kunden (m/w/d) stets mit ihrer Bank verbunden sind. Kein Schalter, keine Sorge - denn wir sind jetzt hier!

• Telefonate entgegennehmen und bearbeiten: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden (m/w/d), wenn es um ihre Bankangelegenheiten geht. Von einfachen Fragen bis hin zu komplexen Transaktionen - du bist zur Stelle, um zu helfen und Lösungen zu finden.

• Beratung zu Online- und Mobile-Banking: Im digitalen Zeitalter ist es wichtiger denn je, unsere Kunden (m/w/d) auf ihrem Weg durch die Welt des Online-Bankings zu unterstützen. Mit deinem Wissen und deiner Begeisterung hilfst du unseren Kunden (m/w/d) dabei, sich sicher und kompetent im Online-Banking zu bewegen.

• Bearbeitung von Serviceaufträgen und Anfragen: Ob per Chat, E-Mail oder persönlich - du bist für unsere Kunden (m/w/d) da und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden.

Dein Profil:

• Du bist motiviert, engagiert und auf der Suche nach einem Einstieg in die Bankenwelt.
• Du hast eine positive Einstellung und bist serviceorientiert.
• Du bist kommunikativ und kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären.
• Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Bankwesen gesammelt, aber auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen.
• Du bist teamfähig und arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld.

Was wir bieten:

• Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit im Bankwesen.
• Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Ein motiviertes und dynamisches Team, das dich unterstützt und fördert.
• Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium oder deiner Ausbildung vereinbaren lassen.
• Die Chance, erste Berufserfahrungen im Bankwesen zu sammeln und deine Karriere voranzutreiben.

Bist du bereit für den ersten Schritt in deine Karriere im Bankwesen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Was wir bieten:

• Einen attraktiven Stundenlohn von 13,80€ / Stunde
• Angenehme Arbeitszeiten: montags - samstags zwischen 14:00 und 22:00 Uhr und sonntags zwischen 07.00 -10.00 Uhr
• Deine Arbeitszeiten stehen einen Monat im Voraus fest
• Kein Homeoffice möglich!
• Die Option vom Kunden übernommen zu werde

Bewerben

Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Karlsruhe

Arbeitsstunden pro Woche

20 - 29

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Gehaltsangabe

13.80€ pro Stunde

Verantwortlich für

Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bist du für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Du beantwortest Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat und unterstützt bei Problemlösungen.

Veröffentlicht am

08-04-2024

Tätigkeitsbereich

Beratung / Consulting, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch