Support & Quality Manager (w/m/d) auf Minijob-Basis in Delbrück
Als Teammitglied im Bereich Support und Qualitätsmanagement bist du ein wesentlicher Bestandteil von Crossiety und spielst eine entscheidende Rolle dabei, unseren Kund/-innen sowie Nutzer/-innen zu helfen sowie die Qualität der Inhalte zu garantieren.
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1 - 10 Stunden pro Woche
Zwischen 1€ und 538€ pro Monat
Was du machen wirst:
- Tägliche Qualitätssicherung: Überwachung der Plattform auf unangemessene Inhalte und Sicherstellung der Qualität der Beiträge gemäß unseren Community-Richtlinien.
- Support: Bearbeitung von Supportanfragen, Kommunikation mit Nutzern/-innen, und Verifizierungen von Benutzerkonten.
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten
- Angenehmes Arbeitsumfeld
- Homeoffice
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit sowie zur Zusammenarbeit in einem dynamischen, remote arbeitenden Team
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ein empathisches Verständnis für die Bedürfnisse unserer Nutzer/-innen
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus
- Sicherer Umgang mit digitalen und kollaborativen Tools; Erfahrung mit CRM-Systemen ist ein Plus
- Kommunikation
- Lernbereitschaft
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Delbrück
- Arbeitsstunden pro Woche
- 1 - 10
- Jobart
- Minijob
- Gehaltsangabe
- Zwischen 1€ und 538€ pro Monat
- Verantwortlich für
- Support und Qualitätsmanagement
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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