Werkstudent Systems Engineer (m/w/d) in Frankfurt am Main

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Werkstudenten (m/w/d) für unser Team in Frankfurt, Deutschland, zur Mitarbeit in unserer System Engineering Abteilung.

20 Stunden pro Woche
14.00€ pro Stunde

Was du machen wirst:

  • Direkte Interaktion mit technischen und nicht-technischen Kunden
  • Du leistest Level-1- und Level-2-Support für Stonebranch-Produkte
  • Kontaktaufnahme mit der Support-Organisation der Stufe 3, falls erforderlich
  • Installation von Software und deren Anforderungen auf einer Vielzahl von Betriebssystemen
  • Wiedererstellung komplexer Szenarien
  • Identifizierung und Meldung von Produktfehlern
  • Lösen von Problemen außerhalb des Standards
  • Vorschlagen komplexer Workarounds zur Umgehung bekannter Probleme
  • Prüfen und Vorschlagen von Produktverbesserungen
  • Kommunizieren und arbeiten in einem global verteilten Team
  • Einsatz kreativer Methoden zur Problemlösung

Was wir bieten:

  • Angenehmes Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Junges Team

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Du strebst einen Abschluss in Informatik, Computertechnik, CIS/MIS, Cybersicherheit, Wirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet an
  • Technische Fähigkeiten zur Fehlerbehebung sind ein MUSS
  • Bevorzugte Erfahrung mit Linux/Unix-Betriebssystemen
  • Microsoft Windows-Kenntnisse auf mittlerem oder höherem Niveau
  • Gute analytische und problemlösende Fähigkeiten
  • Fähigkeit, zu führen und durch Mehrdeutigkeit zu navigieren
  • Erfahrung mit Befehlszeilenschnittstellen
  • Grundlegendes Verständnis von Scripting (Batch, Bash, Python bevorzugt)
  • Hohes Engagement, Einfallsreichtum und Ergebnisorientierung
  • Gute Teamfähigkeit und ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Idealerweise Grundkenntnisse im Bereich Computer Networking
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl schriftlich als auch mündlich. Andere Sprachkenntnisse sind nicht erforderlich, wären aber von Vorteil
  • Word, Excel, Outlook
  • Kommunikation
  • Lernbereitschaft
  • Problemlösung

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Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Fachabitur, Hochschule/Universität
Standort
Frankfurt am Main
Arbeitsstunden pro Woche
20
Gehaltsangabe
14.00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Unterstützung unserer System Engineers
Veröffentlicht am
16-05-2024
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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