Kundenberater (m/w/d) im Fachhändlerservice in Duisburg

Du suchst nach einer spannenden Aufgabe, in der du dein Kommunikationstalent optimal einsetzen kannst? Dann werde Kundenberater (m/w/d) in Duisburg!

20 - 40 Stunden pro Woche
14.50€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Darauf kannst du dich freuen:

  • Flexible Arbeitszeiten, über die du mit entscheidest: Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr
  • Nach 9 Monaten gibt es die Möglichkeit auf eine Übernahme
  • Ein innovatives und top ausgestattetes Büro im Herzen der Stadt
  • Eine solide Einarbeitung in Form eines umfangreichen bezahlten Onboarding (Vollzeitschulung) und Teambuilding-Event in Radevormwald

Beginn: ab sofort

Dauer: 9 Monate - 80 % Übernahmechance durch die Targobank

Einsatzort: Duisburg im Office zu 100 % 

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit und Werkstudierende

Was dich erwartet:

  • Kundenkontakt: Du dienst als erste Anlaufstelle für die verschiedenen Fachhändler der TARGOBANK und unterstützt sowie berätst sie bei ihren Anliegen als Kundenberater (m/w/d) im Fachhändlerservice in Duisburg
  • Kredit-know-how: Du wirst zum Experten im Thema der Kreditberechnung und überprüfst die Kreditwürdigkeit und -fähigkeit der Fachhändler, um Kreditlösungen optimal auf ihre Bedürfnisse anzupassen
  • Kundenzufriedenheit: Dein Fokus liegt auf der Zufriedenheit der Fachhändler - mit deiner hilfsbereiten und empathischen Art bringst du die positiven Kundenbeziehungen auf ein höheres Level

Was wir bieten:

  • Du bekommst einem Stundenlohn von 14,50 € pro Stunde
  • Du wickelst Kundenanfragen via verschiedenen Kanälen ab (E-Mail, Post, Telefon, Chat) und kümmerst dich um bundesweite qualitativ hochwertige Terminvereinbarungen für Beratungsgespräche
  • Kompetente und freundliche Betreuung unserer Kund*innen mit Fokus auf der vertriebsorientierten Telefonie zu unseren Produkten mit Neu- und Bestandskunden
  • Durch eine optimale Einsatzplanung im Schichtsystem vor Ort bieten wir flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag von 06:00 Uhr bis 22:30 Uhr
  • Intensive Vollzeitschulung über 4 Wochen und eine Einarbeitung von 3 Monaten, um das komplette Fachwissen zu festigen!

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich - bei uns zählst Du, nicht dein Abschluss
  • Du besitzt umfassende Fähigkeiten im Umgang mit MS Office sowie generelle Computerkenntnisse.
  • Du bist schnell im Erfassen von Informationen, achtest auf Details und arbeitest äußerst sorgfältig.
  • Du bist eine offene und kommunikative Person und beherrschst die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau.
  • Du bist ein echter Teamplayer und ergreifst jede Gelegenheit, um das Team zu unterstützen

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Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Duisburg
Arbeitsstunden pro Woche
20 - 40
Jobart
Teilzeitjob
Gehaltsangabe
14.50€ pro Stunde
Verantwortlich für
Bearbeitung von Kundenanliegen, Inbound-Telefonie, Beratung zum Thema Kredit
Veröffentlicht am
20-06-2024
Tätigkeitsbereich
Finance / Accounting / Controlling, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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Ramona Hellendahl

Kontaktperson

Ramona Hellendahl, erreichbar unter der Telefonnummer 022182829485 oder +4915290015511

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