Telefonist (m/w/d) in Duisburg
Du willst dein Wissen einbringen und dich dabei weiterentwickeln? Dann werde Telefonist (m/w/d) in Duisburg bei der TARGOBANK.
Was du machen wirst:
Als eine der modernsten Banken Deutschlands sucht das Team der TARGOBANK Unterstützung im Bereich Telemarketing. Nutze deine Chance und starte ab sofort als Telefonist (m/w/d) im Bereich Telemarketing in Vollzeit bei der TARGOBANK in Duisburg.
Freue dich auf:
- Perfekte Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel durch Standort im Herzen von Duisburg
- Nach der Einarbeitung im eigenen Schulungszentrum bist du direkt Teil des Teams
- Optimale Work-Life-Balance durch monatliche Einsatzplanung in Abstimmung mit deinen Kolleg:innen vor Ort
Beginn: ab sofort
Dauer: 9 Monate (Übernahmemöglichkeit vorhanden)
Einsatzort: Duisburg im Office zu 100%
Kernarbeitszeiten: Mo. - Fr. von 08:00-20:00 Uhr
Deine Aufgaben:
- Du bist zuständig für die In- und Outbound-Telefonie mit bestehenden Kund:innen
- Regelmäßige Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, um die Qualität der Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich zu verbessern.
- Die Bedarfsermittlung bei den Bestandskund:innen, dabei werden die aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse der Kund:innen erfasst.
- Du nimmst alle Arten von Anfragen und Problemen der Bestandskund:innen entgegen und sorgtst für eine schnelle und kompetente Lösung.
- Eine wichtige Aufgabe ist auch die Terminierung von Außendienstmitarbeiter:innen, wenn die Bestandskund:innen persönliche Beratung oder spezifische Dienstleistungen vor Ort benötigen.
Was wir bieten:
- Einen attraktiven Stundenlohn von 14,50 Euro
- Eine bezahlte und umfassende Einführung, die dich perfekt auf deine neue Rolle vorbereitet
- Ein modernes Büro im Herzen der Stadt, welches nur einen kurzen Spaziergang vom Duisburger Hauptbahnhof entfernt ist
- Flexible Arbeitszeiten, über die du mit entscheidest: Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr
- Erlebe das Targobank-Schulungszentrum in Radevormwald hautnah durch ein tolles Teambuilding-Event
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erste Erfahrungen in der Kundenberatung sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den Microsoft Office Produkten
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
Der neue Job-Alarm
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- maximal flexibel
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Extra Informationen
Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort #studi&absolvent
- Status
- Offen
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Duisburg
- Arbeitsstunden pro Woche
- 40
- Gehaltsangabe
- 14.50€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Telefonische Kundenbetreuung
- Veröffentlicht am
- 20-11-2024
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, Sekretariat / Assistenz
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
Kontaktperson
Lara Berkhauer, erreichbar unter der Telefonnummer +493022957465 oder +4915290004832
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